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今年以来，安徽省聚焦解决供需矛盾突出、群众反映强烈、天天有感的关键小事，推出了10项暖民心行动。 自暖民心行动部署以来，滁州市琅琊区在市委、市政府的坚强领导下，第一时间按照上级部署要求，对标对表、因地制宜、实化举措，解读民生新需求，在全区上下有条不紊推进各项暖民心行动，时刻回应群众新期盼，打造具有琅琊特色的暖民心品牌，把暖民心行动这项好事实事做到群众心坎上。截至8月底，涉及琅琊区30项重点监测指标中，有26项指标完成进度超过70%，其中18项指标完成进度达到或超过100%。 “家的味道”安心可靠 “我们社区这个老年助餐点办得好，像我平时一个人在家就不想烧饭。” 家住红叶山庄的魏阿姨高兴地说道：“现在好了，在家门口就能吃到新鲜健康的饭菜，还不用刷碗，吃过了还能和几个老伙伴聊聊天，行动不便的时候还有送餐服务，不得不说，这样的政策真的是落到我们心坎上了。” 据统计数据显示，琅琊区60岁以上老年人口5.62万人、占总人口22.69%，是典型人口老龄化区。老年助餐是琅琊区十大暖民心行动之一，关系到老年人切身利益。近年来，琅琊区委、区政府多次开展专题研究、部署推动，拿出硬措施，尽心尽责把老年助餐好事办好办实，做好暖民心工程。 2020年，滁州市琅琊区在全市率先实现区、街道、社区养老服务三级中心全覆盖，依托三级中心建设布局老年助餐服务，全区8个街道养老服务中心、35个社区养老服务站均具备助餐功能。今年以来，该区指导社区养老服务机构通过问卷调查、入户走访等形式开展老年助餐服务需求调查2000余次，摸清老年人年龄结构、身体状况、就餐需求、消费能力等，分类设置老年食堂或社区助餐点，全面推进“颐食无忧”老年助餐服务品牌建设，同时创新老年助餐服务配送，支持社会力量参与送餐服务，探索发展“移动型”助餐服务，加强疫情等特殊情况下老年助餐服务保障。预计今年10月底，全区将完成1个老年中央厨房、13个老年食堂和22个社区助餐点达标提升工作，同步探索农村老年助餐服务，进一步提升全区助餐服务覆盖面，让老人吃上“暖心饭”。 守护童心家长放心 “我们夫妻俩都要上班，老人只能照顾孩子的日常生活，孩子得不到科学的早期教育，一直是我们忧心的事情。现在好了，有了正规专业的托育园，这块石头终于落地了。”家住丰乐社区的邵女士介绍，“托育园的老师都很负责，孩子不仅可以交到新朋友，回到家也会和我们分享一些趣事，每天都开开心心的，我们做家长的真的很欣慰，很感激政府的这个政策。” 婴幼儿“托育难”一直是社会关注的焦点。近年来，滁州市琅琊区立足区情实际，坚持从群众利益出发，积极探索以公办民营、政府补贴、集体采购、服务外包等多种形式的社会力量参与普惠托育服务供给，多点发力解决群众“带娃难”“托育难”等问题。大力支持社区、用人单位、社会组织、个人等各类主体兴办普惠托育机构，社会力量得以有效撬动，普惠托育创建力度逐渐加大。截至目前，全区有16家托育机构，共建设810个托位。与此同时，该区还注重对各类托育机构环境安全、卫生保健、食品安全、人员资质、保育服务、教育质量等进行督导监管，坚决不放过各类风险隐患，确保托育机构安全运营，为婴幼儿健康成长提供良好的安全环境，让广大家长能够安心、放心工作。 “婴幼儿‘托育难’公办园‘入园难’家长按时‘接娃难’怎么办？针对这些困难，我区印发实施了《安心托幼行动方案》，我们教体局作为牵头单位，将深入贯彻落实区委、区政府关于暖民心行动部署，树牢以人民为中心的发展思想，用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题，确保安心托幼行动各项政策措施落地见效。”琅琊区教体局主要负责人表示。 在学前教育阶段，“入园难”主要表现在上公办园“入园难”。为此，滁州市琅琊区将幼儿园建设列为重要公共服务设施，严格落实新建小区配套幼儿园建设和管理办法，不断优化公办园布局。目前该区共有省一类园2所，市一类园18所，普惠园34所，幼儿园增加学位450个，区域内优质普惠资源进一步提升。 “我和孩子爸下班点都在五点半之后，以前快到孩子放学点的时候，谁去接孩子就是个老大难的问题。”悠扬的放学铃对于每个孩子来说都是美妙的，但对于大部分家长来说，孩子的放学时间和自己正常下班时间无法适应，按时“接娃难”的问题普遍存在，“现在推出了延时服务，我们提前和幼儿园对接好接孩子的时间就行了。孩子在学校有老师陪着，我们也很放心。” 滁州市琅琊区中小学延时服务开展以来，深受家长好评。 “滁州市琅琊区幼儿园在周一至周五下午放学后提供延时服务，结束时间与当地正常下班时间相适应。幼儿园根据实际设置多个离园时间点供家长选择。” 滁州市琅琊区教体局基教股负责人介绍，延时服务一般由本园教师承担，也可从琅琊区幼儿园延时服务教师资源库聘任专业教师或聘任退休教师、具备资质的社会专业人员和志愿者参与。幼儿园结合现有资源和家长需求，“一园一案”制定具体实施方案。 民之所盼 我必行之 惠民生、解民忧、暖民心。十项暖民心行动就是要让群众看到变化、见到成效、得到实惠。 就业促进行动，全区已开发青年见习岗位450个，短期见习岗位250个、公益性岗位360个、临时性专项岗位255个、新增技能人才1979人；“新徽菜·名徽厨”（皖中菜肴）行动，全区已开展徽菜师傅技能培训287人次；健康口腔行动，全区配备专职口腔医师社区卫生服务中心数为3家，口腔执业（助理）医师47人，完成辖区6—9岁学龄儿童的窝沟封闭1200人；快乐健身行动，全区完成25个居住小区健身设施维修改造提升和配建任务，累计培训健身群众3500人次，组织群众参加赛事活动2万人次；便民停车行动，全区新增城市停车泊位6106个，新增公共停车泊位406个。 放心家政行动，全区新增员工制家政服务企业1个，培训人员2370人，新增服务人员570人；文明菜市行动，文明菜市方案已印发，古马路菜市已完成水电、菜台吊楣安装；老有所学行动，全区老年学校新增学习人数2200人，参与学习教育活动的老年人达到13200人……群众幸福日子的背后，是琅琊区全力办好就业、教育、医疗、养老、托幼等急难愁盼问题的生动实践。 保障改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。滁州市琅琊区将始终坚持以人民为中心的发展思想，带着感情和责任持续推进10项暖民心行动，把群众的“小事情”放在心上，把群众的“大责任”扛在肩上，一年接着一年干，一件接着一件办，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（叶文英 张霆慧） |
