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近年来，安徽省临泉县谭棚镇深入践行新时代“枫桥”经验，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，推进基层治理体系和治理能力现代化。 筑牢根基，隐患“早排查”。以网格化管理“定人、定格、定责”原则，组建“7+1”网格服务队伍，激活基层治理新动能。通过雪亮工程技防手段，实现精准发挥智能技防作用，同时搭建网格微信服务群，精准涵盖辖区住户，定期开展政策宣传、民声收集等活动。 优化机制，工作“早督办”。创新探索“一站式服务平台”，由社会治理、民生等工作人员集中办公，负责线上平台运作、网格员管理、事务处理及上传、诉求转办、满意度回访等工作，推动跨业务、跨部门、跨系统的协同服务，实现一个通道接单、一个流程办理、一个平台服务、一个标准评价。 真抓实干，问题“早解决”。在现有镇干部、村“两委”组成的调解队伍基础上，纳入网格员、社会工作者、老党员、村民小组长等人员壮大调解员队伍，打造“谭棚议事会”品牌，及时调解矛盾纠纷，促进多元化社会治理，提升群众自治水平。严格落实“五包一”制度，建立工作台账，完善工作档案，落实监管措施，帮扶解释到位，定期上门回访。 延伸触角，实现“全民联动”。常态化召开“村头群众会”，与群众面对面交流谈心，话政策、听民意、解难题。实施村规民约、红黑榜、积分超市等，对维护社会公德、爱护环境、邻里和谐等进行量化评分并给于奖励。（李冬冬） |
