升级“菜篮子”带来便捷与放心

2021-01-18 08:00:00 来源:杭州高新区(滨江)门户网站 作者:消息 责任编辑:康康 字号:T|T


升级居民“菜篮子”被列为2020年我区为民办实事项目之一:推进农贸市场建设提升,白鹤苑农贸市场建成开业,长一农贸市场、东冠农贸市场完成改造提升;全区创建4家省放心农贸市场。

小小菜篮子,连着大民生。

新建改造农贸市场,是群众关切的民生问题之一,也是展现高新区(滨江)“宜居宜业宜创”大环境的重要窗口。2020年以来,我区持续加大经费投入,按照“政府投资、政府建设、政府管理”原则,扎实推进农贸市场建设提升,结合“五化”提升改造,持续提升农贸市场服务水平,一批高水平高质量的“精品”农贸市场相继完成提升、落地投用。

目前,民生实事项目目标已提前、超额完成,全区共建有省级放心农贸市场9家,四星级文明规范市场5家,三星级文明规范市场5家。

家门口菜场“幸福满满”

“今天孩子想吃冬笋炖排骨,幸好这附近开了农贸市场,品种多,有的买。”下午4点15分,住在凤凰苑的潘晨接上幼儿园刚放学的女儿,边走向菜场边商量着晚上的菜色。潘晨回忆道,之前附近只有小商店,没有大一点的农贸市场,买菜得去长二和湖头陈农贸市场,骑电瓶车都得20分钟。“以后好了,接孩子回家顺路就是菜市场,还能提前跟摊位说好,给我们留新鲜的。”

潘晨赞不绝口的“菜市场”正是滨江2020年新建的白鹤苑农贸市场。它是2020年目标工程之一,位于江晖南路和一号路交叉口,总面积为1600平方米,有水产、冰鲜、海产、猪肉、蔬菜、腌腊、散酒、禽蛋、豆制品、水果等53个摊位和铺面。据农贸市场管理人员介绍,目前53户均已招商完毕,基本涵盖了居民日常所需的食品品类,还专门设有一处早餐区,方便了居民以后直接在菜场里吃早点。

当然,要想百姓生活好,诚信经营是关键。走进白鹤苑农贸市场,一块触碰式大屏幕映入眼帘。屏幕上,菜价公示、质量追踪等信息一应俱全。右侧挂着的屏幕上,则显示着农贸市场的大数据管理信息,包括了成交额、客流量、每日热销榜等信息。而每个商家的摊位前,也配备了一块电子屏,商家信息、菜价也都公示。猪肉摊主夏海良说:“这段时间猪肉价格波动大,明码标价后老百姓看得清楚,买得也舒心。”

此外,市场还在食品安全上下足功夫。据工作人员介绍,市场设有专门的食品安全检测室,配备专人进行食品检测。市场经营户每日需提交食品检疫证明,市场食品安全台账、食品安全制度齐全。这样做的目的只有一个,确保市民买得放心,吃得安心。

10月建成开业后,据统计,白鹤苑农贸市场有效解决了周边社区居民的菜篮子问题,进一步提升了周边公共配套服务水平,惠及白马湖白鹤苑、凤凰南苑、鸿雁苑、孔雀苑等多个小区约2万居民,极大缓解居民“买菜难”的问题。

而白鹤苑农贸市场只是滨江改造居民“菜篮子”的一个缩影。根据统一标准,同一时间,10月长一农贸市场、东冠农贸市场也完成全面改造工程。

升级版市场“蹄疾步稳”

除了新建的农贸市场,结合浙江省农贸市场和专业市场“五化”提升行动,今年滨江还对多处农贸市场和专业市场进行提升,总计投入493.52万元。

“在努力追求‘消费环境放心、食品安全放心、管理服务放心、诚信经营放心、价格计量放心’‘五放心’的同时,积极响应省市政府‘最多跑一次’改革延伸拓面,推动市场‘五化’提升改造工作。”区市监局相关工作人员介绍,“五化”即便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化。2020年以来,我区有3家农贸市场、1家专业市场达到“五化”要求,分别是杭州彩虹农贸市场、杭州江南豪园农贸市场、杭州浦沿六和农贸市场、杭州大都会家居博览园。

其中,彩虹农贸市场在9月底完成提升。杭州彩虹农贸市场位于浦沿街道滨盛路4313号,经营面积2695平方米,于2019年12月31日正式开业,是一座以“彩虹”为设计主题的智慧化品牌化农贸市场,为周边小区居民提供安全、新鲜、优质的农产品和良好的购物体验。2020年区市监局与浦沿街道等单位围绕“五放心”和“五化”标准,投入资金179.12万元,全面提升该市场服务体系。

来到该市场,公厕、残卫、服务台、垃圾房、停车场、休息区等便利设施一应俱全。市场西侧进门处还设置了“10元理发”点,角落设置了便民服务角等。另外,市场标配的检测室可为消费者提供“你点我检”、菜品追溯、农残检测等服务,每日检测结果在市场门口的大数据智慧显示屏实时公布。值得注意的是,市场还设置了政务服务机,让老百姓在买菜之余就可以办理政务相关业务,配置的AED心脏除颤仪可用于特殊情况下的应急抢救。

不久前,市场还拓展线上“菜场买菜”APP,线上线下联动、智能检索、在线交易。每个摊位前也设置了智慧屏幕,菜价、商户信息、支付方式集成一体,屏幕数据还直接上传系统,后台可以进行人流分析和营业交易额等大数据分析,帮助市场做到智慧管理。

另外,在市场原有的就餐区、休息室等便民设施的基础上,还设置了共享充电宝、共享雨伞等设施服务。作为“五化”提升的一部分,市场在已有的运营管理组织构架与制度体系上,还完善了农贸市场基本管理制度,日常管理长效化、规范化。例如建立“先行赔付”承诺制,引入“食品安全第三者保险”、“消费者意外第三者责任保险”等第三方保险机制;设立纠纷调解室,消费投诉及时处理和后期跟踪回访。文明规范经营和食品安全工作,较好地保障了市场的食品安全和消费者的利益。

“下一步,为确保长效化管理落实到位,我们将继续完善农贸市场建设和管理标准,通过定期考核、通报等方式,奖励先进、鞭策后进。”区市场监管局相关工作人员介绍说,接下来,在改造提升的过程中,我区农贸市场将逐步形成“规划布局合理、服务功能完善、长效管理规范、菜篮子安全放心”的市场格局。同时按照有关要求继续做好省放心农贸市场创建和市场“五化”提升改造工作,到2021年年底,我区将实现全区5家四星级农贸市场和专业化市场“五化”全覆盖,5家三星级农贸市场达到80%覆盖;力争省放心农贸市场达到11家。


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