接到投诉不迟疑,快速处理暖人心——龙湖市场监督管理所处理消费投诉事例

2019-12-23 10:37:00 来源:首页- 淮南市田家庵区人民政府 作者:区市场监管局 责任编辑:康康 字号:T|T

  12月19日上午,龙湖市场监督管理所接到群众投诉,称其在某烟酒店购买的一箱白酒出现不同年份混装的现象,疑似为假酒。

  龙湖市场监督管理所接到投诉后,立即安排执法人员调查,同时联系该品牌白酒生产厂家,对消费者所购买的这箱白酒进行鉴定。为确保消费者合法权益,对经营白酒的烟酒店进行专项检查,查看是否还存在其他假冒酒水。

  经厂家鉴定,消费者所购买的白酒为正品,不同年份混装的现象是因为烟酒店将销售剩余的白酒混装所致,执法人员当场对涉事商家进行了批评教育,责令其改正不诚信经营行为。执法人员的快速果断处置也得到了消费者的认可和称赞。

  执法人员在此温馨提示消费者:两节期间既是消费的旺季,同时也是制假售假的高峰期,消费者如遇到疑似假冒伪劣商品,请及时拨打“12315”消费者维权热线,维护自己的合法权益。市场监管部门将在“两节”期间加大执法力度,严厉打击各类市场违法行为,保障人民群众的消费安全。(王濛)

  

相关推荐


解读中国 关注民生 引领休闲
扫码关注中国小康网公众号
ID:chxk365
返回顶部