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用一部手机，就能“玩转”全域景区。近日，吴兴区妙西镇西塞山旅游度假区上线的西塞山“一码游”智慧平台，为游客提供了更便捷的畅游景区新“玩”法。 计划出行前，只要点开西塞山“一码游”平台，就能在线了解景点、住宿、美食、交通等全方位信息和实时动态，并且还能复制明星同款旅游线路，查询花式旅游攻略。当游客到达景区，不用问路找指示牌，进入平台页面，即可轻松导航至景点、车位和洗手间，还能一键到达有空位的停车场，通过线上点单餐厅、预订酒店，体验“吃、住、行、游、购、娱”码上全覆盖的便捷服务。且该平台无需下载、安装和存储，只要手机点一点，就能即刻享受“扫码即达”的旅游。 西塞山旅游度假区是省级旅游度假区，每年接待游客众多。但节假日出游高峰流量大、停车难、交通堵、秩序乱等多种问题，影响了游客的满意度，也制约了妙西旅游的可持续发展。为此，妙西镇推出“西塞山一码游”建设，打造“智慧旅游”新模式，以大数据为支撑推动数字化改革，实现全域旅游整体智治。 “我们通过数据铺路，为游客和商家搭建数字化平台，打造‘科技革命+文旅创新’的新模式，实现多方共赢。”西塞山旅游度假区相关负责人吴仁斌介绍，该平台打通了辖区内景区、酒店的票务、订房系统，游客可在线下单，商家入驻平台不用缴纳任何税金和抽成，订单额直接打款到账，减少成本简化流程。此外，平台还设有购物商城板块，妙西镇当地的土特产也有了线上售卖渠道，让酒香不怕巷子深，带动村民致富。 一键导航、一键导览、一键预约，该智慧平台赋能景区管理，聚焦景区停车、道路交通等难题，实现人流、车流集中等风险监测预警，提前干预处置，为游客提供全过程、高水平的智慧旅游服务。“西塞山一码游”上线以来，访问量累计达到15万人次以上。“五一”期间妙西旅游投诉量较往年减少65%以上，实现旅游收入3140万元，同比增长326%。 |
