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为进一步推进全市消费维权服务工作，提高经营者诚信度和消费者满意度，营造安全放心的消费环境，1月29日，恩平市第二批“广东省放心消费承诺单位”“广东省线下无理由退货承诺单位”授牌仪式在市市场监管局举行。市市场监管局相关负责人、放心消费承诺单位负责人等40多人参加了活动。
授牌仪式现场 授牌仪式上，市市场监管局和市消委会为38家“广东省放心消费承诺单位”和5家“广东省线下无理由退货承诺单位”颁发了牌匾。 该局向经营者提出三点要求： 一是珍惜荣誉，进一步增强优化消费环境的使命感，充分发挥示范引领作用，主动承担社会责任； 二是守法经营，加强内部管理，严格遵守行业规章制度，进一步做好疫情防控和消费维权工作； 三是诚信服务，提升商品和服务质量，重点做好春节期间消费纠纷处理工作，保障消费者合法权益。 自开展放心消费创建工作以来，全市共50家“广东省放心消费承诺单位”和8家“广东省线下无理由退货承诺单位”获得授牌。 2020年，第一批获得授牌的经营单位仅收到一宗投诉，并已妥善解决，创建工作效果明显。市市场监管局、市消委会希望更多的经营单位参与到放心消费创建工作中来，如有意向参与承诺活动的经营单位，可到市消委会或各辖区市场监管所咨询。 下一步，市市场监管局将严格贯彻落实上级部门的安排部署，扎实开展放心消费创建和市场监管工作，督促经营者提升服务质量，提高群众消费信心和满意度，畅通消费投诉举报渠道，确保侵害消费者权益问题得到有效解决，为优化全市消费市场和营商环境作出应有的贡献。 “广东省放心消费承诺单位”名单
“广东省线下无理由退货承诺单位”名单
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