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随着复工复产工作的深入推进，中站区政务服务大厅全面开放，区政务大数据局开启“防疫+服务”工作模式，在做好全面防护，确保群众健康安全的同时，提供高质量的政务服务，助力群众生产生活。 “防疫+服务”，防疫是前提。区政务大数据局建立有效防护机制，做到科学防控、精准施策。严格落实服务大厅日常消毒、通风、清洁工作，确保责任到人。规定进出人员酒精消毒、检测体温、扫码登记，并指定专人实时监控大厅防护执行情况，杜绝一切隐患发生；划定来访缓冲区，青年志愿者坚守在大厅防控卡点一线，引导办事群众扫码登记、测温消毒。 “防疫+服务”，服务是根本。区政务大数据局工作人员始终贯彻“一号申请、一站辅导、一窗受理、一网通办、一次送达”的服务宗旨，用耐心周到的服务实现让群众速来速办，高效办结。经统计，自区政务大厅全面开放以来，综合窗口日均接待办事群众40余人。讲解办件流程、交代准备材料、沟通注意事项、引导扫码登记，在接待群众的过程中，工作人员口干舌燥却始终面带微笑。她们说：“虽然有点累，但是能让群众少跑趟，顺利地办成事，是我们的职责，也是我们作为政务服务工作者最大的快乐。”前来办事的群众纷纷对工作人员热情周到、细致耐心、高效快捷的服务态度竖起了大拇指，称赞她们在疫情防控期间的服务，为这个春天增添了别样的温情。 |
