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着眼“关键小事”
婺城做深做实医疗“三服务”        记者 邱琪 通讯员 金云贵 日前，箬阳乡卫生院联合金华市中心医院在箬阳乡瀛头村开展了义诊活动，让山区老百姓足不出户就享受到高质量的免费医疗服务。活动中，医护人员不仅认真仔细为村民们进行诊疗，还组织了赠药环节，向村民们赠送总价值近五万元的药物，切实解决了山区百姓尤其是行动不便老人的一些基本健康需求，受到了当地老百姓的高度赞誉。 据悉，广泛开展义诊活动也是今年婺城区卫健局开展“三服务”活动以来，为老百姓提供的贴心服务之一。 今年以来，根据区委区政府“服务基层、服务企业、服务群众”三服务工作要求，婺城区卫健局坚持以患者需求为导向，聚焦群众看病就医过程中的突出问题和迫切需要，积极探索和尝试，推出一系列惠民利民措施，扎实做好医疗“三服务”这张答卷。 “病人点单 我采购” 药品采购新模式获居民点赞 “我身体不太好，常年高血压、头疼，需要长期服用非洛地平缓释片。然而一来一回去医院看病买药实在费劲。不过现在有了‘点单采购’，确实方便多了。”在乾西乡卫生院，正在取药的陈奶奶不禁为这里的药品采购新模式点赞。 据了解，今年年初，乾西乡卫生院药事管理委员会提出了新的西药药品采购模式——“病人点单，我采购！” 该模式即病人只要拿着需要采购的药品盒到西药房向药房人员提出采购申请，由药房人员专门登记在《新药采购本》上。每周采购人员按照药品的具体剂型、规格、生产企业在省集中采购中标（入围）药品目录范围内查找并进行采购。到货后医护人员会直接通知病患前来配取。 “新的药品采购模式，一方面极大方便了老年病患、慢性病病患的就医需求，减少病患来去大医院的次数。另一方面也节约了经济成本。” 据乾西乡卫生院工作人员介绍，在卫生院就诊门诊报销比例比市级大医院至少高25%。 记者了解到，为给患者临床用药提供便利，今年以来，婺城区卫健局要求19家卫生院（社区卫生服务中心）实行药品“点单采购”制度。截至目前，全区已累计为2150名患者点单采购929种品规药品，采购金额为311万元，给患者带来极大便利，受到居民群众的热烈欢迎。 “即时检验”工作站 让常规化验“就近跑一次” “医生，我近几个月出现了胸闷不适的症状，是不是生什么病了？”近日，竹马乡郭店村50多岁的郑女士在竹马乡卫生院（金店社区卫生服务站）就诊时略显焦虑。听完郑女士的描述后，医生孔卫宏随即开出了“即时检验”的单子。“现在我们在金店社区卫生服务站就能做化验，我给你开个单子，你去做一下生化十三项以及血常规检查。”得知在家门口的服务站就能做检查，郑女士有些惊喜，爽快地答应了。 30分钟后，郑女士的化验报告出来了。根据化验报告单上的各项数据，孔卫宏立即排除了一些基础性疾病的可能性，为郑女士的病情提供了更为准确的诊断。 “以往我们在卫生院做一些常规检验项目， 2-3天时间才能出结果，没想到现在的‘即时检验’项目这么方便。”记者了解到，郑女士口中的“即时检验”是婺城区医疗“三服务”工作中惠民利民的项目之一。该项目利用便携式分析仪器及配套试剂，30分钟内就能完成血脂、血糖、糖化血红蛋白等50项常规检验项目。 今年11月上旬，“即时检验”工作站顺利入驻竹马乡卫生院以及竹马乡金店社区卫生服务站，截至12月中旬，竹马乡2个试点站门诊量平均提升20%，数百人通过“即时检验”实现了在家门口常规化验“就近跑一次”。 “分级诊疗，首诊在基层。”竹马乡卫生院院长方华表示，“即时检验”工作站有效改善了基层缺少检验检查设备的现状，对一些常见病、多发病能够第一时间提供准确诊断，为社区医生的慢病管理提供帮助，同时也解决了病人就近就医的需求，省去了患者尤其是糖尿病、高血压等慢性病患者经常跑医院复查的麻烦，为分级诊疗提供了实实在在的帮助。 让“医生有数据，患者更放心”做到疾病“早诊断、早发现、早治疗”。据悉，目前，婺城区已完成4家社区卫生服务站“即时检验”项目建设，较好解决了群众看病难，看病贵等问题。 移动医疗解决 偏远山区群众就医“最后一纳米” 早上七点多，婺城区罗店镇玲珑岩村老年活动室里热闹且温馨，罗店镇中心卫生院家庭医生胡燕红及团队成员正带着“移动门诊”和“移动药房”下村为村民提供医疗服务。现场，村民们脸上挂着笑容，井然有序地排队就诊、取药。 “谢谢你们带来这么贴心的服务，让我们不用等公交走远路，在家门口就能看病，买到常用药品。”玲珑岩村74周岁村民郭云娣在就诊后对“送药上山”服务发出了由衷地感叹。这既是对婺城区医疗工作的肯定，也是医疗“三服务”在居民群众心中满意度提升的真实写照。 无独有偶，在婺城南部边远乡镇塔石乡，该乡卫生院家庭医生团队定期带着移动电脑、打印机、医疗器械、常见病及慢性病药品等，到各个村老年活动室，为村民进行诊疗、测血压、血糖，并根据测量结果进行有针对性的健康指导。除此之外，医护人员还带着中医适宜技术进村入户为村民提供医疗服务，得到了山区老百姓的一致好评。 记者了解到，为了方便山区村民就医问药，今年以来，婺城区卫健局联合区市场监管局、区医保分局开展走访调研，确定塔石乡大茗村、沙畈乡银坑村、箬阳乡瀛头村、莘畈乡井下村4个村设立便民服务点，依托服务站和村卫生室，推行村卫生室（卫生服务站）联合药品批发企业合作模式，开展“送药上山”活动。 “许多高血压、糖尿病等慢性病患者，以往每个月都要下山去医院开一次药，现在医生送医送药上门服务，切实解决了山区群众看病难问题。”据区卫健局相关负责人介绍，现如今，“送药上山”已在婺城区各个山区乡镇实行，各乡镇卫生院充分利用移动互联网技术，开通“互联网+服务”，对辖区偏远村庄提供定期送医送药服务，让村民在家门口就能进行病情诊断、处方配药、实时医保结算，极大提高了群众的获得感和满意度。 健康素养进文化礼堂 让健康生活“触手可及” 文艺演出、艾滋病防治宣传……近日，虽然气温骤降，但琅琊镇琅琊滕村文化礼堂人潮涌动、热闹非凡，由婺城区卫生健康局主办，婺城区疾控中心、琅琊镇中心卫生院承办，婺城区社会组织服务中心协办的健康素养进文化礼堂主题活动在此举行。 活动在丰富多彩、主题鲜明的文艺演出活动中拉开帷幕。文艺演出以小品、歌舞、情景剧等百姓喜闻乐见的形式展现了艾滋病防治的核心知识。除此之外，现场还有观众签名、佩戴红丝带、互动答题等环节，寓教于乐，从而提高了村民群众的健康素养，受到了大家的一致好评。 同样，在琅琊镇泉口村，来自琅琊镇中心卫生院的医护人员早早地来到村里，为健康宣讲和健康义诊做好准备。周边村民们闻讯而来，井然有序地排队就诊。医护人员仔细询问病情，耐心为村民测血压、测血糖，并向村民广泛宣传健康生活方式与健康的关系，普及高血压、糖尿病等常见慢性病防治知识。指导大家如何保持健康体重，关心骨骼健康，注意清淡饮食，积极参与科学健身运动，提高健康素养水平。 据悉，琅琊镇中心卫生院只是婺城区开展健康素养进文化礼堂活动的一个缩影。为认真落实《浙江省健康素养进农村文化礼堂三年行动计划》，倡导健康生活方式，提升居民健康水平，婺城区卫健局联合多个部门制定了具体行动计划，先后在各个乡镇及村社开展健康素养进农村文化礼堂活动。“健康素养进农村文化礼堂，就是充分利用文化礼堂这一平台，在村民中传授健康知识、传播健康理念，倡导村民养成健康生活方式。”据区卫健局相关负责人介绍，目前婺城区共有134家文化礼堂，截至目前已开展健康素养进农村文化礼堂相关活动156次，受益人数12000余人。 接下来，婺城区卫健局将以农民群众健康需求为导向，以农村文化礼堂为主要平台，以健康讲座、健康礼包、健康活动、健康服务、中医药等进文化礼堂为抓手，将优质的医疗卫生与健康教育资源送入农村文化礼堂、送入千家万户。 |
