婺城志愿服务有了“温馨港湾”

2021-07-08 15:24:30 来源:浙江在线 作者:唐艳霞 周金权 责任编辑:王靖羽 字号:T|T

  浙江在线-婺城新闻网7月8日讯(婺城新闻网 记者唐艳霞 摄影周金权)在婺城,代表温暖基层志愿服务的“红色驿站”随处可见,面积从十几至几十平方米不等,里面有书本、雨伞、急救箱、饮水机、小家电等。门敞开着,大家可以随时进入使用,满足不同群体的需求,得到了众多百姓的交相称赞。

  今年以来,婺城区积极探索实践,把建设服务型基层党组织、发挥党员先锋模范作用融合到志愿服务当中,百余座“金华有爱·红色驿站”不仅方便了群众,也拉近了与群众的距离,成了服务群众的“温馨港湾”。

  党建服务在商圈楼宇内别样“红”

  “这个面筯在市面上没有卖,我找了好多地方,今天终于在这里买到了!”特地前来采购的李女士说道。今年6月份,一场在西市街商圈举办的惠农“直通车”活动吸引了不少市民围观、抢购,家住市区新农贸附近的居民们也特地赶来选购农副产品。

  西市街商圈位于金华市区人民广场商业圈的核心地带,覆盖西市街、文化路、恒大路和通渠巷等区域,日平均客流量2万人次,是金华市中心最繁华、最具活力的商业区域。

  为发挥商业中心的优势,以“人气”带动农产品销售,服务农业工作者,助推婺城乡村振兴,近几年,西市街商圈联合党委的惠农“直通车”陆续“开进”江北银泰城、金华一百、帝壹城等大型商场,并开设塔石乡、莘畈乡、沙畈乡、箬阳乡等多个专场,让更多偏远山区优质农产品和金华市民“面对面”。同时,利用直播等宣传推广的方式,为山区农产品搭建销售平台,连接婺城农民和消费者,帮助解决农产品销售难问题,进一步提升婺城经济发展。

  作为基层党建惠民的措施,“惠农直通车”是婺城区西市街商圈在2018年整合商圈和周边的28个党组织,成立商圈党建联盟后的基层服务品牌。为切实以党建带领志愿服务,今年,商圈更是整合志愿服务资源,打造了“7+X”服务为一体的商圈“红色驿站”,推出了“惠农直通车”“商圈电商学院”“警情阳光联席”等特色服务,实现了商圈志愿服务的迭代升级。

  “特别是成立‘红色驿站’,这是党密切联系服务群众的重要载体,也是打造“金华有爱”城市形象的重要内容。”婺城区西市街商圈联合党委专职副书记、商圈党群服务中心红色驿站负责人胡槐皎说,为秉承“金华有爱”这一鲜明亮丽的城市符号,商圈还充分发挥党建优势,将“红色驿站”搭建成为“邻里守望,情暖金华”的服务平台。

  扩大服务“半径”,细化服务“触角”

  小小15平方米的室内,设置了饮用热水、充电WIFI、保鲜热餐、应急药品、爱心雨伞、图书借阅等基本服务,室内环境整洁。这个位于婺城区县府里科创中心的“红色驿站”让园区快递小哥、环卫工人以及周边居民等群体感受到了这座城市的暖心。

  “每次看到快递小哥和环卫工人在驿站里面稍作休息或者等待,我都觉得金华这座城市很温暖。”来自河南的陈先生是县府里科创中心的员工,他说,第一次感受到驿站的好处是一次偶然经过看到,环卫工人辛苦工作后,在驿站中拿起一瓶应急药品缓解了身体的不适。这个场景让他感触很深。

  县府里红色驿站是金华第一个以旗舰的标准打造的“金华有爱·红色驿站”,考虑到园区的外来人员多,驿站设置了“送你一朵小红花,献给努力的自己”等标语,同时还有点亮微心愿、“亲青恋”相亲角等特色服务,向外来人员传递“金华欢迎你”的信号。

  在扩大服务群体的同时,县府里红色驿站还细化服务“触角”。据了解,驿站24小时开放,由物业方(县府里)具体负责站点的保洁,做好每日物资补给、设备维护等工作,在硬件方面确保站点有效运转。同时,为了方便群众,驿站所在的城中街道明月楼社区还会在固定时间安排志愿者到站点为群众提供热餐等服务,并做好站点志愿服务需求排摸、项目设计、公益兑换等各项工作。“几乎每天都能看到志愿者们的身影。”对于驿站的管理模式,经常来驿站休息的环卫工人赵师傅点赞道。

  据了解,婺城区注重把“红色驿站”打造成“民生服务站”。前期,全区公开征集社区公共需求和群众服务需求,推出各类服务项目,提出“服务承诺”,让服务更加专业、更接地气、更贴民心。并把“红色驿站”打造成党员“志愿服务站”,由党员志愿者定时定点轮流坐班,为有需要的群众提供政策咨询、临时看护老人小孩、指路问路等形式多样的红色志愿服务,以扩大服务“半径”,细化服务“触角”。

  智慧化为志愿服务“增色”

  去年,婺城区推出“党员i家”联盟合作协议,以“党建+流量”的方式促进移动、电信等“流量单位”与街道、社区党组织共建党建联盟,充分发挥双方党组织的整合作用,打造通过现场驻点、微信在线、点对点上门等方式为居民提供服务的党员志愿服务品牌。

  在合作期间,“流量单位”聚焦家庭上网质量测试和故障排除、WIFI组网优化和性能升级、智慧家庭方案咨询与建议等方面,为社区村(居)民打造智慧家庭。同时,双方积极开展走访慰问、志愿服务等活动,将服务与需求一一对应。

  无独有偶,在婺城区部分“红色驿站”里,扫描二维码认识一位好友的设置吸引了不少年轻人的注意。原来,这是婺城区推出的“婺暖青蜂”十大关爱项目中的“亲青恋”阵地。阵地与浙中在线相亲园合作,将一些优质男女青年信息生成二维码,有兴趣的可以扫描二维码联系红娘,获取相亲机会,同时,还可以添加活动组织者微信,上报参加活动的需求,增加社交面,惠及了众多青年。

  同时,“婺暖青蜂”十大关爱项目中的“婺里红·微心愿”更是婺城区以智慧化体现“学史力行·为民办实事”的重要载体,在设有心愿墙的“红色驿站”中,群众可通过微信扫描二维码将本人信息和诉求的帮助填写上报,所在乡镇街道、村社在后台将微心愿统一汇总后由党员认领。前期,区机关在职党员已认领第一批800余个微心愿,并将心愿礼品和服务送到群众手中。

  另外,针对一些菜鸟驿站、BRT车站等人流量较大,空间狭小、无专人服务的场所,难以单独设立红色驿站的特点,婺城区顺应数字化改革浪潮,从自动售卖机中汲取灵感,探索了便民服务一体机的新路径,通过把售水、热餐热水、医疗急救、共享雨伞功能集成到一台机器上,实现自助便民,在方便群众之余,也节省了人力成本。

  未来,婺城区还将持续推出“金华有爱·红色驿站”党员志愿服务站2.0版,全域做深做实“金华有爱·红色驿站”工作品牌,打好因地制宜牌、资源整合牌和暖心温情牌,实现“真服务、准服务、暖服务”。


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