仲山镇打造政务公开体验区 全力提升服务效能

2020-11-17 08:00:00 来源:嘉祥县人民政府 作者:消息 责任编辑:康康 字号:T|T

为更好的满足群众对政府信息和办事服务内容的公开需求,提升群众体验获得感,仲山镇在镇为民服务中心设立了政务服务体验区,全力提升服务效能。

一是设立政务公开体验区。在镇为民服务中心建设了政务公开体验区,群众可自助查询浏览各类政府信息、办事服务内容,在线体验政务公开业务,让办事群众更方便的参与到政务公开工作中。

二是实现线上线下资源高度融合。坚持“节约、便民、利民”的原则,设置了纸质文档查阅点,集中提供政府公报及相关政策文件、政策解读、为民服务手册等纸质文档,让群众更方便快捷的获取政府信息。同时制作了乡镇高频办理事项的二维码99个,既方便办事群众及时查阅纸质文档,又可以通过扫描二维码第一时间获知办理相关业务所需的材料清单,实现线上线下的融合,全方位提升办事群众参与政务公开的获得感。

三是不断推动便民服务下沉。体验区还安排了流动服务人员,为群众提供办理指引,第一时间为群众答疑解难,让办事者通过体验区便能享受到权威性、一站式、个性化、最便捷的政务公开与政务服务,切实提升群众获得感和满意度。

下一步,仲山镇将坚持群众需求导向,深入推进基层政务公开标准化规范化工作,积极探索和推进在镇街为民服务中心建设政务公开体验区,努力提升政务公开工作的质效。(撰文:曹宁 )



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