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申请材料越来越少、审批速度越来越快、服务质量越来越好……含山县全力发挥“店小二”服务精神，围绕“一门一网一次”改革，持续推进流程再造，完善服务机制，创新服务方式，积极破解群众和企业在办理政务服务事项过程中遇到的堵点、痛点、难点问题，打响“含速办”政务服务品牌，营造一流的政务服务营商环境。 企业开办提速增效。含山县优化再造网上流程，实现设立登记、刻制印章、申领发票、申领税控设备、银行预约开户、社保登记、住房公积金开户“一网办理、全程网办”。将企业开办申请材料压缩至5份以内，审批时限压缩至4小时以内，企业开办实现“一窗受理、一网通办、一次采集、一套材料、一档管理、一日办结”。2021年通过安徽政务服务网“企业全程电子化”系统设立登记企业1105家，占企业设立总数的97.8%。同时为新设立企业提供免费刻章服务，减少企业开办成本45.7万元。 项目建设一网通办。在既有建设项目分阶段综合受理工作基础上，含山县进一步整合工程建设项目四个审批阶段（立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收）的窗口服务，在县政务服务中心统一设立2个工程建设项目审批综合服务窗口。由相关部门选派政治素质高、政策理论强、熟悉建设项目审批流程的工作人员进驻综合服务窗口，严格执行AB岗制度。按照“一件事一次办”的要求，进一步精简材料、再造流程基础，实现26个工作日完成工程建设项目立项到竣工验收。通过组织开展业务培训，全面提高综合服务窗口工作人员的业务能力和综合素质，提升协调联动能力，确保“一个窗口”提供统一的咨询解答、收件受理、办理出件等服务。全面依托马鞍山市工程建设项目审批管理系统应用，推进工程建设审批事项“一网通办”，运行以来，网上申报审批1505件次。 审批服务集成优化。围绕“一件事一窗办”的工作要求。整合县市场监管局、县税务局、县自然资源和规划局、县发改委、县住建局、县公安局等单位分别设立企业开办综合窗口、不动产登记综合窗口、工程项目建设审批综合窗口，按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式推行集成服务。2021年企业开办综合窗口设立企业1130家，不动产登记综合窗口颁发不动产权证书7280本、不动产登记证明5625份，工程项目建设审批综合窗口出件387件。 政务体系上下贯通。含山县聚焦企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”的要求，按照“1+4”模式，全县设立1个县本级综合服务大厅（县政务服务中心）、4个部门办事分厅（车管所、人社医保司法办事大厅、公积金管理中心、民政办事大厅），纳入中心统一管理，执行统一服务标准。8个镇和119个村（社区）均设立政务服务公共办事场所，建立统一管理制度和服务规范，推动政务服务平台全面向村（社区）延伸，建成全县县镇村三级政务服务体系。（王武） |
