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“以前我们交养老保险、交医保都是赶场的时候去镇上去交，从信用社排队取钱，然后到镇上的政务窗口缴费，经常排一天、半天的长队，现在手机缴费太方便了，坐在家里点一点就可以马上交成功，不用跑，还放心”，敏洞乡一名缴费人兴奋地说到。 社保关乎民生福祉，相连千家万户。剑河县每年社保、医保缴费就涉及13个乡镇(街道办事处)，183个村（居）委会，24万人，缴费群体量大面广，社保缴费服务需求多样。缴费渠道不畅成为了广大老百姓的“吐糟点”，也是社保缴费划转税务部门征收后的难点。 “以前，村民缴纳社保费都是我们挨家挨户地去收，容易差漏不说，村民还对代收不信任、不放心；有时候一户人家跑两三次，到最后可能因为各种原因错过缴费时间，生病住院报不了费用还倒找我们村干部麻烦。”磻溪镇盘乐村的一名村干说道。 办法总比困难多，对此，剑河县税务局主动作为，线下紧密联合各乡镇、县人社局、县医保局等职能部门加强工作协作，持续优化社保缴费方式，大力加强政策宣传和引导，营造辖区内广大城乡居民积极参保的氛围。线上在办税服务大厅设置自助缴费终端，联合县农商行在各乡镇增设“社保缴费”专窗，在村组开设“村村通”POS机代缴网点，形成城乡居民社保缴费“线上线下结合、实体窗口兜底”的多元化网络。据统计，2021年剑河县共有20.16万人选择网上渠道（含手机银行、微信、支付宝等）缴费，占全部缴费人的83.30%。
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