星火志愿 汇爱成河 流亭街道用志愿服务为新时代文明实践“增温加热”

星火志愿 汇爱成河 流亭街道用志愿服务为新时代文明实践“增温加热”

     12月5日，西后楼社区“5号有约”服务队的志愿者按期上门，探望社区独居老人，帮助老人清扫、做饭、理发，为老人送去温暖。“这些志愿者每个月5号准时过来，什么忙都帮，我真是太感谢他们了！”说起社区志愿者，老人连连称赞。据了解，“5号有约”巾帼志愿者是西后楼社区最闪亮的一张名片。而在流亭街道，用志愿服务为新时代文明实践“增温加热”的例子，不在少数。

   “帮”字入手，温暖实践。今年以来，流亭街道坚持以人民为中心，以“阳光城阳”建设为总抓手，念好“帮”字经，着力做好帮老、帮困、帮病、帮残、帮教、帮事、帮心志愿服务“七帮”项目，广泛开展形式多样的志愿服务，不断推动文明实践“飞入寻常百姓家”。“群众在哪里，新时代文明实践就延伸到哪里；群众需要什么，新时代文明实践就提供什么。”在流亭街道的文明实践工作中，这不仅仅是一个承诺，更是所有参与者都努力践行的责任与担当。这份责任与担当，体现在“帮”字上，体现在为民所做的一件件暖心事中。

       海鸥服务团队主要对社区贫困家庭开展爱心帮扶与救助工作的服务队伍。做大“志愿圈”，文明实践落地生根，建立志愿队伍100余支，经常性参与志愿者超5000人。

      新时代文明实践的主体是志愿者，主要形式是志愿服务。近年来，流亭街道坚持把志愿者打造成新时代文明实践的主力军，积极发动各社区、商住小区成立志愿服务队伍，通过不断做大“志愿圈”，建设群众身边“带不走”的服务队，让文明实践在这片土地上生根发芽。

     流亭街道仙家寨手牵手爱心协会成立于2018年11月28日，是目前流亭街道为数不多的由社区牵头组织的爱心协会。协会本着友爱互助、扶贫济残的宗旨,发扬弘扬孝、义、礼、仁、信的文化传统精神，在助老、助残、助病、助贫、助学、助军等慈善公益事业方面，为社区广大居民做了一系列帮扶工作。包括对社区困难家庭、重大疾病家庭的帮扶；“三八”节给社区女性发放慰问品等，受到全社区居民的拥护和好评。目前社区共获得社会40多个企业和60多名个人捐款，共计收到捐助110余万元。

      “以一带十，以十带百，以百带万”，在仙家寨社区手牵手爱心协会的带动下，社区居民纷纷踊跃加入到志愿服务队伍中，形成了一股“人人都是志愿者”风潮。在不断地发展壮大下，流亭街道志愿服务队伍建设颇有成效，每个社区至少有3支志愿服务队伍--党员志愿者、文体志愿者、夕阳红志愿者，部分社区志愿服务队伍更是达到5支以上。目前，街道共建立志愿者队伍100余支，经常性参与志愿服务活动的人超过5000人。

   微微风簇浪，散作满河星。志愿者如点点微光，将新时代文明实践延伸到流亭街道每一位居民的身边，凝聚起爱的“星河”，让文明生根，让实践生动。

       红埠“合家欢”家庭志愿服务队，激发“联动力”，深化志愿服务格局，政企试点共育志愿组织，共建共享“阳光生活”。

       每天下午5点半，白沙湾党群服务中心的爱菀助老餐厅里都格外热闹，前来就餐的老人排成长队，窗口前摆放着西红柿炒鸡蛋、炒鸡丁等浓香四溢的饭菜，荤素搭配、价格亲民。“一顿饭就花七八块钱，每天的花样都不同，比在家自己做还便宜咧。”前来就餐的老人告诉记者。走进爱菀助老餐厅，最引人注目的便是墙上的“敬老、爱老、尊老、助老、共建、共享”的宣传语。据了解，爱菀助老餐厅于2019年1月份开业，全年对外开放，服务对象以社区老年人为主兼顾其他群体。60岁以上的老人不论户籍所在地，可凭身份证办理会员卡，享受5折优惠。

       爱菀助老餐厅由流亭街道白沙湾社区免费提供300多平方米的场地，当地民营企业青岛鑫复盛餐饮管理有限公司负责具体运营，是流亭街道探索政企合作的一个新尝试。近年来，为做好文明实践“帮”字文章，流亭街道不断进行试点，联合街道企业及社会组织打造活动场地，组建政企联合志愿服务组织，激发“联动力”，深化志愿服务格局，在全街道营造共建共享的“阳光生活”。

      据悉，流亭街道白沙湾党群服务中心以政府购买服务的方式，引入即墨国立社会工作服务中心，建立了城阳区首家社会组织孵化基地，为社会组织提供免费的办公场地、实践阵地。成立于2019年3月的海鸥服务团队便是由该基地培育，主要对社区贫困家庭开展爱心帮扶与救助工作的服务队伍。目前，海鸥服务队已为100余户孤寡、空巢老人及特困人员提供生活照料、健康指导、心理疏导等公益服务。为50余户孤老残障家庭送去生活物资、健康器械等价值2万余元的物品。累计走访了30余户低保家庭，对其子女进行心理疏导、教育辅导，相关爱心捐助已达1.5万元。

      除海鸥服务团队外，该基地还孵化培育了红十字志愿者服务队、易起购社区服务中心等志愿服务团队，帮助社区居民解决大大小小的难题，真正让“帮”字深入人心。

      流亭街道持续在实现志愿服务精准常态上着力，提供靶向服务。释放“靶向力”，志愿服务精准到人，打造志愿服务队伍“一村一特色、一村一品牌”。

      新时代文明实践工作要做实、做细、做好，增强居民在思想、情感、生产、生活等方面的获得感和认同感，才能具有吸引力、凝聚力。流亭街道持续在实现志愿服务精准常态上着力，在“践”上求实效，不断增强动力、激发活力，建立动态管理档案，提供“靶向服务”。

      邱家女姑社区的“红袖标”平安家庭巾帼志愿服务队，围绕社区“创建平安人人参与、维护稳定人人有责”，以“治安巡逻、调解纠纷、安全宣讲”为服务内容。每天巡逻于社区的大街小巷，时刻留意安全隐患，走进居民家庭，拉家常聊天中化解矛盾纠纷。办讲座、演节目、发手册，广泛宣传发动，她们以绵薄之力守护着社区居民群众的生命财产安全，构筑起社区网格化管理的坚强堡垒，让巾帼志愿者成为守卫美好家园的最有力保障。

         助老扶困、卫生整治、纠纷调解……在流亭街道，只要居民有需求，几乎都能找到一支适合自己的队伍。街道推进“一村一特色、一村一品牌”特色志愿服务队伍的打造，结合各社区实际、整合优势资源，现志愿者队伍已经呈现“百花齐放”之势。

      此外，为了能给居民提供精准服务，街道各社区还建立了志愿者和服务对象两套动态管理档案，在吸纳新成员加入志愿服务队伍时，及时补充志愿者档案，详细登记志愿者特长。根据日常入户走访实际，不断调整社区困难居民、独居老人等服务对象名单和需求，确保工作有的放矢。结合志愿者特长，拟定详细具体的志愿服务项目内容和服务时间，由服务对象根据自身需求自主选择，确保爱心服务真正送到他们的需求中、心坎里。

      一个时代有一个时代的精神底色。流亭街道以响应时代召唤，满足群众所盼作为新时代文明实践工作的出发点和落脚点，不断壮大队伍，织牢文明实践“阵地网”，推出“叫得响”的志愿服务品牌，让志愿服务队伍成为街道文明传播的一座座“灯塔”，用星火之光，掀起燎原之势。