朝阳路街道办事处现有居民2500余户,其中年老体弱人群占很大比例,居住地距离市区银行收费大厅相对较远,并且绝大多数老年人不熟悉刷卡缴费以及网络缴费。为了方便用户,义马市热力公司在朝阳路街道设立临时收费咨询点,为社区居民提供贴心、便利服务,受到居民交口称赞。(马振山)