合肥市包河区:“监督一点通”让小微权力在阳光下运行

2023-03-21 14:49:03 来源:人民网 作者:丁芳芳 责任编辑:王靖羽 字号:T|T

  为切实推进小微权力“监督一点通”平台有效合理运行,引导辖区广大党员群众实现“指尖监督”,合肥市包河区烟墩街道滨湖惠园社区多措并举做好小微权力“监督一点通”平台宣传运用,打通联系群众的“最后一公里”,实现服务群众“零距离”。

  据介绍,该社区成立专项工作小组,召开推进工作部署暨培训会,压紧压实责任。通过开展业务培训、交流讨论、互学互鉴等方式,让具体业务人员尽快掌握相关业务知识,及时掌握政策要求,为平台顺利推广并提高点击使用率打好基础。重点对社区“两委”主要负责人和具体业务口子工作人员进行“面对面、“点对点”政策讲解和业务培训,让“关键人员”知晓上级政策和相关业务流程要求。

  坚持“线上+线下”双向发力,多渠道宣传推广。线上通过社区微信公众号平台发布使用指南,并依托网格微信、QQ群等群发宣传信息。线下结合法治宣传、反电诈宣传、等活动在辖区范围内开展小微权力“监督一点通”宣传。在社区为民服务中心和辖区物业服务前台摆放二维码易拉宝,电子屏滚动播放“监督一点通”宣传标语等,同时不断创新宣传形式,如:联合社区宣讲团,制作宣传视频,以快板、三句半等群众喜闻乐见的形式展示宣传小微权力服务平台。

  入户指导会使用。组织社区干部、网格员以及志愿者担任“讲解员”,集中入户,现场“点对点”讲解具体内容,“一对一”教会操作流程,并对广大居民提出的问题进行答疑解惑,让群众深入了解小微权力“监督一点通”办事步骤和监督内容,正确引导群众参与监督,让群众愿意监督、敢于监督、善于监督,进一步推动党的惠民利民政策在基层落到实处,让老百姓感受到监督就在身边。

  强化责任抓成效。及时召开“两委”和全体工作人员会议,明确责任、分工协作。经“两委”专题会讨论确立工作小组,对辖区各网格、商超、菜市场及低保对象、各类残疾人、大病救助对象等各类公共资金受益人群分组落实精准化、针对性宣传推广。确定专人负责,严明工作要求,切实明确各组工作职责,确保工作启动高效,人员快速进入工作状态,尽快落实做到户户都有“二维码”、人人皆知“一点通”,群众真正能用、会用、愿用。(丁芳芳)


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