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“感谢水务局为我们解决了大麻烦，你们的服务真到位，写封感谢信不足以表达我们的心意，所以我们今天必须亲自来一趟，真心感谢你们......”。7月7日上午，家住泰安盛世的业主们专程来到昌黎县水务局，对水务局帮助他们解决了用水难题表示感谢。
泰安盛世小区，自来水压力不足，经常出现停水现象，给居民生活带来很多不便，业主们暗自叫苦，该情况反映到水务局后，工作人员立即联系太平洋供水有限公司，供水公司倾听业主心声和需求，快速跟进和解决，及时更换泵房设备，让泰安盛世小区居民用上了放心水。
该小区业主称水务局的贴心服务让他们非常感动，服务标准非常高，称赞水务局心系百姓，能够站在用户的角度，为用户排忧解难，让他们十分放心、安心。近年来昌黎县水务局不断转变服务理念，完善服务机制，优化服务举措，提升服务质量，将全心全意为用户提供优质服务落到实处，服务水平不断提升，得到广大群众的赞赏。
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