|
为更好地发挥12345热线联系服务群众的桥梁和纽带作用，近期12345热线将整合各部门非紧急（110、119、120、122等紧急专线除外）、非警务类服务热线。同时拓宽受理渠道，通过电话、网站、短信、电子邮箱、传真、微信、微博、手机APP等渠道，全面接受群众的咨询、投诉、举报等诉求事项，实行统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核的机制，确保政府服务热线运转高效、协调顺畅、服务优质。（区行政服务中心 连丽华 侯乐芳）
|
|
为更好地发挥12345热线联系服务群众的桥梁和纽带作用，近期12345热线将整合各部门非紧急（110、119、120、122等紧急专线除外）、非警务类服务热线。同时拓宽受理渠道，通过电话、网站、短信、电子邮箱、传真、微信、微博、手机APP等渠道，全面接受群众的咨询、投诉、举报等诉求事项，实行统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核的机制，确保政府服务热线运转高效、协调顺畅、服务优质。（区行政服务中心 连丽华 侯乐芳）
|
