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3月24日，古冶公安分局文化广场警务站接分局110指挥中心指令:有一聋哑老人在林西某超市门口跌倒，需要救助。 值班副站长陈新德在接警后立即安排民警刘金忠带领辅警刘雅旭、李嘉迅速赶到现场，通过询问报警群众情况后，民警刘金忠拿着纸和笔，用文字与聋哑老人交流，刘金忠通过查询，找到一位与该老人相似的照片，并得到老人的确认，在查询到了老人的家庭住址后，民警将老人扶上警车，安全送到家里。
民警通过与邻居交谈，联系到了老人的儿女，并协助将老人送到古冶区医院进行观察治疗，老人家属及附近群众对民警热心救助表示感谢和称赞！ 文化广场警务站的民辅警在“我为群众办实事"活动中，从平凡小事践行了"为民服务、为民解难"的根本宗旨！ |
