沧州市积极开展3•15主题活动维护市场环境秩序

　　“3•15”国际消费者权益日期间，沧州市各部门积极组织开展主题活动，全力规范市场秩序，扎实推进创城工作。
　　市12315指挥中心发布3•15消费警示。针对疫情防控期间，消费者遇到的各类消费纠纷，市市场监督管理局12315指挥中心发布消费警示，希望广大消费者在此期间能够理性消费、科学防护、积极举报违法行为，合力构建和谐稳定的消费环境。坚决抵制野生动物交易，发挥消费者的社会监督作用，鼓励遇到消费纠纷拨打12315热线和通过全国12315线上投诉平台等多种便捷方式进行投诉举报，上传证据，实时查看处理结果。

　　市消费者协会和沧州市网络媒体协会联合主办“凝聚你我力量•易起3•15”系列宣传活动（上图）。结合新冠疫情期间消费者维权的新问题和新挑战，通过网络、微信朋友圈、微博、自媒体号和商家公众号投放宣传活动信息。宣传活动分为消费洞察篇、政策解析篇、消费科普篇、投诉曝光篇、阳光服务篇。市消协副秘书长为消费者解答消费维权问题，讲解消费知识，发布消费提示。回答了消费者关于信誉评价、商品搭售、押金退还等维权难题，鼓励消费者参与市场监督，提升消费者权益保护和维权水平以及渠道，保障安全便利消费。

　　市商业零售行业协会开展“3•15我们共同承诺”网络直播活动（上图）。3月15日，以“抗疫情•讲诚信•保民生”为主题的沧州商业企业“3•15我们共同承诺”直播活动举行，沧州市商业零售行业协会10余家成员通过网络收看了直播活动，通过引导行业加强自律，不断提升产品和服务质量，推动“好人之城•美丽沧州•诚信商家”放心消费创建活动进一步深入开展，现场9家企业的代表签字并展示承诺牌。

　　少聚一次餐  亲情不会淡