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本网消息 为更好的倾听民意、维护民利，促进政府服务提速提质，切实解决群众诉求，实现人民信访“最多投一次”目标，从2018年6月1日起，我市每日安排一位市级部门单位领导（每月至少安排两位“一把手”）在12345政府服务热线话务中心接听群众来电。
工作日期间，广大市民群众可在每天上午9:00-11:00通过拨打12345政府服务热线电话方式，针对您关心的问题进行咨询、投诉或提出意见建议。轮到值班的部门领导将进行现场受理、交办或解答，及时解决群众反映的热点、难点问题。 欢迎市民群众踊跃拨打。若接听安排临时变动，请以接听当日公告为准。 附件：
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