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为完善村级组织运行机制，推进农村基层民主协商，健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的农村基层治理体系，去年以来，我县建立“百姓说事”工作制度，推动村级组织班子高效履职，建强基层战斗堡垒，开创乡村振兴工作新局面。 “新养书记，今天我来到村里，向你反映我老婆乳腺癌，经济有点困难，想向你办低保。”“好，你先写申请。” 晨光镇龙图村村民刘民亮的妻子在2019年被查出患有癌症，面对高额的治疗费用，本就不富裕的一家，顿时手足无措。正当他感到迷茫时，邻居告诉他，可以去“百姓讲事”这个平台求助，他便抱着试试看的心态，把情况反映给村干部。村干部调查了解情况后，帮助他申报了低保户和贫困户，并得到了相关部门的批准。“‘百姓说事’这个平台十分好，办理事情跟在自己家聊天一样，很轻松，也方便。”刘民亮说。 “百姓说事”工作制度是以党群服务中心、文明实践站等场所为载体，打造联系服务群众的窗口，通过村“两委”询单、党支部制单、服务队伍接单、群众评单这四个流程，实现群众与村“两委”干部的面对面沟通，让群众把利益诉求说出来、矛盾纠纷摆出来，进一步拓宽了群众表达诉求的路子，密切了干群关系，实现小事不出村、大事不出乡。 在菖蒲乡黄砂村，小小“百姓说事”点成为了村里治理事务的大舞台。今年78岁的赖来招原来居住的房子年久失修，雨天漏雨，寒天漏风。为解决住房问题，她便来到“百姓说事”点把自己的困难告诉了村干部，通过商议后，决定安排她搬入养老房。如今，住进养老房的赖来招再也不用担心刮风下雨了。 菖蒲乡黄砂村支部书记李荣超告诉记者，“百姓讲事”点通过以聊天的方式来解决百姓的问题，百姓比较喜欢来这里诉说困难，同时通过四个流程，强化村“两委”干部责任意识，把事情做牢做实，提升百姓的幸福感。 “百姓说事”工作制度的建立，实现了高效为民服务，拉近了干群距离，逐步构建了共建共治共享的社会治理格局，同时也推动了干部工作务实作风，提高办事效率，让村民的满意度和幸福感大大提升。（融媒体中心记者汪天翔） |
