区人社局提升劳动争议案件办案质效打造优质服务高地

2019-12-27 15:03:00 来源:济南市历下区人民政府 作者:消息 责任编辑:康康 字号:T|T

一是以高质量、高标准、高水平发展为目标,注重软、硬件结合配套,高标配备电脑、打印机、传真机及远程视频监控系统等硬件设施。在此基础上,全力推动劳动人事调解仲裁办案系统上线工作,通过远程可视化平台建立疑案会审及庭审跟踪长效机制,实现市区案情实时跟踪、区区案件远程研讨。

二是坚持“快立、快审、快结”原则,简化立案、审理程序,为群众尤其是弱势群体开通“绿色维权通道”。启动“庭前置换调解书”行动,将双方当事人达成的协议书按法定程序置换成劳动争议仲裁调解书,减少维权时间和金钱成本,切实维护劳资双方合法权益。

三是实行“阳光仲裁”,主动开门纳谏,从社会、企业聘请10余名仲裁监督员,定期进行庭审观摩,实现案件审理“全透明”、群众监督“无死角”。今年以来,共受理劳动争议案件1860件,审结案件1760件,结案率95.1%,为劳动者挽回经济损失1939.6万元。(区人社局 李玉成)

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