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自“百万警进千万家”活动开展以来，开平派出所始终将“群众利益无小事”的思想贯穿于日常警务中，用心考虑特殊群众需求，帮助解决实际困难。近日，开平派出所民警主动上门，为辖区内的患病群众办理二代身份证，真正将为民服务落到实处。 这所辖区内某小区有一患病群众许某，行动十分不便，由于各种原因，一直没有办理二代证，不能享受国家相关政策。了解此情况后，所长刘志坚高度重视，指派副所长王立国、户籍民警田丽丽到其家中，上门为许某采集人像办理二代证。 来到许某家中，田丽丽见其头发杂乱，仪容不整，不符合二代证图像采集要求，就亲自为其梳洗、整理头发，然后试着为许某拍照，许某因患病拒不配合拍照，民警花费了很长时间才帮其摆正姿势并拍好照片，因为是离线采集，民警拍照后将照片传回派出所，由民警下载照片后上传系统审核，经过多次拍照、上传，终于照片检测合格，田丽丽告诉其母亲：二代证办下来后，我们会第一时间送证上门。 10月14日上午，身份证到了，副所长王立国、户籍民警田丽丽亲自上门，把身份证交到了其母亲手中，并对其说身份证钱已经付过了。许某的母亲眼含泪光握住民警田丽丽的手连声道谢：谢谢党，谢谢人民警察，谢谢你们对我们孤儿寡母的关心。田丽丽说：这是我们应该做的。 群众利益无小事！开平派出所始终立足岗位工作实际，主动开通网上预约服务，多次主动入户为辖区内行动不便的孤寡老人、残疾人采集办理户口、身份证等户籍信息，用实际行动解决了群众的烦心事、揪心事，赢得了辖区群众的高度赞誉！ |
