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12月23日，张家口经开区管委会驻张纪镇集贤村工作队和集贤村委会工作人员为康保分公司送来印着“感谢贵公司鼎力相助 为壮大集体经济护航”的锦旗，对分公司配电运维人员为该村小微企业客户“集贤小磨”提供的优质、便捷、高效的用电服务表示感谢。
今年9月份，该驻村工作组为集贤村创办小微企业“集贤小磨”助村民增收。由于该企业是在原村小学校址处改建，随着用电总功率暴涨，旧有变压器容量、表计、线路已不能满足“小磨坊”生产用电需求，急需增容改造。接到扩容申请后，分公司立即安排辖区客户经理与企业进行对接，了解企业生产规模和经营规划，排查用电安全隐患，帮助制定配电方案。组织党员服务队深入企业“定点定责、双向沟通、动态跟踪、精准服务”，紧急施工，安装配套设备。详细解答客户疑问，指导安全、科学用电，有效帮助企业解决了实际问题，确保该小微企业用电无忧。 为助力小微企业发展，该分公司与辖区小微企业建立“点对点、面对面”的服务机制，做到定人员、定区域、定职责，针对性制定个性化服务方案，及时解决用电难题，用优质高效的电力服务为辖区电力客户安全用电保驾护航。  |
