该分公司党员服务队按照属地化管理和职责分工,对辖区内涉及的农用电线路和供配电设施设备进行全面排查,认真“把脉”维修;深入蔬菜基地开展服务,及时处理发现的设备缺陷,确保设备安全运转;向种植户仔细宣讲了春季安全用电知识和当前电费电价政策,保障疫情期间春耕春种安全可靠用电。为配合疫情防控的各项工作,该分公司还开辟了春耕春种“绿色通道”,简化流程手续,推广线上业扩报装业务,设身处地为种植户解决春耕春灌中遇到的问题,确保春耕春灌用电无忧;通过微信群、朋友圈等方式,宣传电力设施保护知识以及疫情防控期间电费优惠政策,提醒大家在春耕春种的同时注意安全用电;引导种植户利用“网上国网”等线上软件,足不出户办理电费缴纳、报装用电等多项用电业务,让客户享受更加优质高效的服务体验。 当前,正值春耕生产关键时期,该分公司坚持“一手抓疫情防控,一手抓春耕服务”,密切关注农村生产生活和春耕备耕用电实际,确保农民在春耕期间用上安全电、放心电。
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