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12月11日，莲池区政府区长刘晓鹏、区委常委、政法委书记田朝阳到区政务服务中心检查指导工作。现场查看了大厅配套设施建设、业务受理情况、消防安全情况、后勤保障情况，并与第一批入驻的区行政审批局、区医疗保障局、区人社局进行了座谈，详细询问各单位目前亟需解决的问题和存在的困难，并对下一步工作提出要求。
刘晓鹏要求，一是要迅速完善各项制度。政务服务中心作为全区服务窗口，必须依法依规，建立健全相应管理制度。二是要快速落实便民措施。作为服务企业、服务群众的第一线，要进一步更新观念，必须体现便民高效，优化审批流程，完善服务功能，实现“进一扇门办所有事”。三是展示良好的精神风貌。要合理设置功能分区，制定窗口工作人员行为规范，细化服务标准，加强队伍管理，为辖区企业、群众提供温馨的服务环境。四是进一步检查存在的问题。要有针对性进行整改提交，充分借鉴其他县市区、先进地区的服务模式，从制度建设、工作作风等各个方面查漏补缺，各入驻部门要加强沟通，区政务办及时汇总大厅运转初期存在的问题和障碍，及时报区政府协调解决。 |
