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自新型冠状病毒疫情发生以来，县营商环境建设局严格落实县委、县政府关于疫情防控和经济社会发展工作部署，本着“隔断疫情，不断服务”的工作目标，在创新工作机制，改善服务方式上出新招、出实招，真正实现了疫情防控和政务服务两不误、两促进。 为保证疫情期间政务服务不间断，满足企业群众办事需求，县政务服务中心推行“网上办、掌上办、咨询办、邮寄办”的方式，提升政务服务网、辽事APP知晓率和应用率，纵深推动“一网通办”，让数据多跑路，群众少跑腿。 在倡导网上服务的同时，及时开通疫情期间政务服务绿色通道，简化审批流程，压缩审批时限，尤其对疫情防控重点保障企业，本着“特事特办”的原则，实行“告知承诺、容缺受理”，加快行政审批办理进度，确保企业早开工，项目早落地。自2月3日至3月10日，县政务服务中心各窗口共现场办理业务1421件。 为推动疫情期间企业复工复产经营，县营商局落实项目管家制度，联系工信局、商务局、县域经济与招商服务中心，对服务全县规上企业、限上企业、重点项目的项目管家进行调度，及时掌握了解企业和项目的开复工情况，协调解决企业和项目在开复工过程中存在的问题。目前，全县项目管家提供服务的73个企业项目，已开复工的55个，复工率达75%。针对企业复工复产防疫问题，项目管家主动上门服务，帮助企业制定复工方案和防控预案，并帮助企业解决防疫物资供应、产品运输、融资难等相关问题。 同时，为保障工作人员和办事群众的身体健康，县营商局采取了严密细致的防控措施，严格大厅和人员防疫管控，设立监测点，进行信息登记和体温检测。开展全覆盖消毒，确保工作环境安全，筑牢办事大厅的“第一道防线”。 |
