2月1日,“一窗受理”政务服务改革在辽中区市民服务中心正式启动,这标志着辽中区在加快政府职能转变,深化“放管服”改革的道路上迈出了重要一步。 2020年底,区政府出台了《辽中区政务服务“一窗受理”综合改革实施方案》,按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式,区市民服务中心重新调整了一楼大厅窗口布局,分别设置了商事登记专区、建设项目专区、社会事务专区、交通运输专区、教科文卫专区五大综合受理专区,共涉及21个部门、248项政务服务事项,同时设置了发证中心、自助服务中心、一件事受理中心。 办事群众或企业可在五大综合受理专区完成网上申报、注册、提交要件环节,通过平台流转,由业务主管部门进行后台审核、审批,前台发证中心统一发出证照或审批结果。这种模式破除了以往部门受理、审批、出件权利过于集中的问题,实现受理与审批分离、前台与后台分离、审批与监管分离,使受理审批更加阳光透明。 “一窗受理”启动当日,共受理政务服务事项34件。 拟稿人:邓华 审核人:郑 松
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