一是推行“四个要求”。要求广大干部职工在日常工作中以微笑服务为突破口,对来办事人员自觉做到“四个一”,即“一张笑脸相迎,一把椅子请坐,一杯清茶相请,一句好话道别”,将微笑服务渗透到每个业务环节。二是争创“五型机关”。开展忠诚型、创新型、担当型、服务型、过硬型机关建设,为加快推进龙南高质量、跨越式发展注入财政新动力。三是实施“六项制度”。严格执行“岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制和失职追究制”等制度。四是严格“七条禁令”。即全体干职工在工作时间和公务活动中严禁离岗串岗、玩忽职守;严禁网上炒股、聊天、玩手机、玩电脑游戏;严禁上班迟到、早退、有事不请假等事情发生;严禁政令不畅、行政不作为、乱作为;严禁态度粗暴、办事推诿、拖拉和刁难;严禁对群众来信来访麻木不仁;严格禁止以权谋私,吃、拿、卡、要。(龙南县财政局 饶莉莉) |