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2020年以来，阿巴嘎旗全力推进基层政务服务标准化、便民化建设，加强和创新基层政务服务工作，探索规范、高效的便民服务方式，深入推进基层政务服务标准化建设，扎实推进政务服务向基层延伸，打通政务服务“最后一公里”，进一步提升了政务服务水平和群众满意度。
近日，阿巴嘎旗政府门户网站“政务服务访谈”栏目演播室迎来了来自苏木镇便民服务中心的3位嘉宾，就政务服务下沉、提升基层审批服务能力、自治区一体化政务系统和“蒙速办”运用等内容接受访谈。
巴彦图嘎苏木党群服务中心常务副主任 — 朝木日力格 来自巴彦图嘎苏木党群服务中心的朝木日力格谈到，党群服务中心成立以来，坚持以方便群众为目的，实行“一窗受理、一次性告知、一条龙服务”。
按照确定的赋权清单，做好衔接落实工作，认真履职，依法行政，规范管理措施，确保下放权力接得住、用得好。合理调整窗口布局，优化服务流程，设置“一站式”服务中心，统一规范设置服务标识、服务窗口和服务设施，实行开放式、大厅式集中办公，方便群众办事。建立健全各项规章制度。如《党群服务中心工作职责》、《党群服务中心一次性告知制度》、《党群服务中心首问负责制》等一系列规章制度，进一步规范服务中心业作办理程序。
别力古台镇便民服务中心主任—萨日娜其其格 来自别力古台镇便民服务中心的萨日娜其其格就 “蒙速办”APP应用和“互联网+政务服务” 是这样解读的。
“蒙速办”作为我区一体化在线政务服务平台移动端，已支持健康卡、社保卡、驾驶证、行驶证、结婚证、出生医学证明、营业执照、离婚证等8类电子证照的认领；公积金、医保、社保、驾驶证等55项应用频率高的服务；为广大企业和群众提供一站式掌上查询、预约、办事评价及便民缴费、各类应用服务的全流程在线政务服务平台。目前，我旗已下载注册用户超过1万人。
伊和高勒苏木便民服务中心工作人员— 萨仁高娃 伊和高勒苏木便民服务中心综合窗口工作人员萨仁高娃谈到，“以前牧民办业务要到苏木或者到旗里审批中心，要跑好几次才能办完，现在牧民不出苏木一次就能办了，省时又方便”。2020年8月4日伊和高勒苏木便民中心通过政务服务平台成功办理了临时救助金给付办件。赋权以来苏木镇便民服务大厅深化“一网通办”，提升“云端锡林郭勒”政务服务平台应用能力，同时着力推动线下大厅与线上平台深度整个，切实提高基层政务服务事项网上办事率。
2020年以来，阿巴嘎旗各苏木镇认真做好行政审批事项和服务事项的落实和衔接工作，承接自治区下放行政权力94项，其中包括14项审批权力和80项执法权力，提高审批效率，提升服务质量，切实方便牧民群众办事，全年在自治区政务服务平台共办理800余件事项。 阿巴嘎旗政务服务局将按照旗委旗政府工作要求，对影响事项下放承接工作的问题及时、深入地进行研究化解，加快工作节奏，不折不扣将改革任务和重点工作落到实处，确保赋权接得住、用得好。 |
