|
7月22日，内乡召开智慧景区建设工作推进会。全县5家4A级景区和有关景区负责人共30余人参加了会议。 与会人员现场观摩了内乡县衙智慧景区建设成果，县衙博物馆馆长王晓杰做项目介绍和操作演示，就票务、咨询等智慧服务、监控指挥中心等智慧管理、大数据市场分析、网络营销等智慧营销方面做了展示，使大家对智慧景区的服务便利性、管理严密性、营销指向性有了深刻的感性认识。 随后，在内乡县衙游客中心会议室召开的工作会议上，县衙博物馆副馆长王燕铮就县衙智慧景区建设工作进行了典型发言。 县文化广电和旅游局局长赵国浩强调，这次会议主要是贯彻落实全市智慧景区工作会议精神的推进会，要从“引领景区服务向高品质提升的时代要求、推动景区管理向规范化提升的进步阶梯、促进景区营销向终端化深入的发展要求”等三个方面，深入认识智慧景区建设的重要性和必要性。要进一步统一思想，提高站位，将智慧景区建设提升到关乎我县创建国家5A景区工作成败、关乎我县在全市乃至伏牛山区域产业龙头地位的战略高度，认真加以组织、大力推进，坚决按照《南阳市智慧景区建设活动实施方案》明确的时间节点完成建设任务，提升景区品位形象。 赵国浩就推进智慧景区建设的重点方向做了详细部署。在服务便利化项目建设方面，要求景区做到：景区免费wiFi全覆盖；开通电子购票、自助购票等票务服务，以及刷身份证、二维码、刷脸等门禁检票服务；有条件、有需求的景区，力争开通景区在线服务APP，具备手机导览导航、电子讲解、信息发布等服务；建设停车场车位引导、车牌自动识别及不停车收费服务。在管理严密化项目建设方面，要求景区做到：完善视频监控系统并建设景区应急指挥调度中心，并就景区日常应急处置状况，设置实战背景下的演练，不断完善技术支持细节和处置流程，使景区真正出现预案事态时，能做到胸有成竹；有条件、有需求的景区，要力争建设游客容量探测与预警系统、环境监测与灾害预警系统、办公自动化系统。在营销现代化项目建设方面，要求景区做到：建设景区微信公众号宣传平台；有条件、有需求的景区，要积极探索大数据应用技术，实现对市场客源的分类分析和趋势预测。（内乡县文广旅局 袁小哲） |
