小龚来了 | 小城故事:精细管理 造福于民

2020-09-29 16:26:00 来源:衢江区人民政府 作者:衢江区政府 责任编辑:康康 字号:T|T

    灵活制度,尖端执法。面面俱到,别样美丽。这座城的精细化管理,在你想象空间之外思绪延伸。本期的《小龚来了》,小编将带您一起感受城市精细化管理。

    在这座最美之城“坚持以人为本,以人民为中心”的城市精细化管理进程中,这座城市的工作由“传统管理”向“现代治理”转变,政府部门由“管理者”向“服务者”转变,身边的方方面面都在发生着微妙的变化。

综合行政执法工作是百姓生活的“老朋友”,如今精细化管理让综合行政执法变得更灵活更有人情味,你瞧,双港双发农贸市场门口,有一块全新的蓝色区域——有礼装卸示范点,衢州市综合行政执法局柯城分局双港中队中队长周刚告诉我们,这小小一块有礼装卸货物示范点,无论对他们的日常管理,还是对农贸市场内商户、店家的经营状况来说,都减轻了不少的压力。

    衢州市综合行政执法局柯城分局双港中队中队长 周刚 :门口它直接朝着一个大街 ,停车线不能画,但是它这个店又确实有这种需求,每天有进货有些东西要拉走,要出货,为了满足它这种临时性短时间的这种停车装卸货物的需求。我们局里也是根据人性化管理这么个需求,也是文明城市创建的具体要求,搞了这样一个有礼规范装卸点。

    对此商户与农贸市场的管理者们也都表示了认可与赞同。

    双港双发农贸市场商户 舒红建:方便我们卸货什么的,进货方便,以前停在边上,怕开罚单要扣钱,车子停在很远的地方拉的,现在边上有(有礼装卸示范点)肯定是为我们提供方便了。

    双港双发农贸市场主管 许瑛:自从有了这个临时的卸货点,给我们经营户也提供了很大的方便,反正我们经营户他们来送货的时候也很自觉的,就停在这个点上面的,货卸完了马上就拉走的。

    在衢州市综合行政执法局柯城分局,我们见到了才上岗的“新成员”——高清违停抓拍系统,衢州市综合行政执法局柯城分局城市管理科副科长贾振宇告诉我们,随着汽车保有量的上升,城市交通行为中的违停等现象占据了许多公共资源,这是他们升级装备的重要原因。

    衢州市综合行政执法局柯城分局城市管理科副科长 贾振宇:好多车主也喜欢打擦边球,就是人在现场他就违章停车,把人行道全部堵塞 当时因为我们贴罚单的时候,要经过我们两个人 需要两个执法队员同时操作。而通过这个设备我就可以最远100米内把车主违法行为进行拍摄 可以录制好,其实我们就不到他身边,就可以执法了,对,我们避开他人,他看不到我们人,我们就已经抓拍到他违法的存在了。

    不但360度抓拍无死角,在执法的过程中,它还可以避免跟当事人正面接触,规避了许多突发的不确定情况。同时借助强大的云服务平台和4G功能,将违法违规现象第一时间录入系统,大大增加了执法的效率。

    衢州市综合行政执法局柯城分局城市管理科副科长 贾振宇:我们通过4G网络这个车抓拍了违法事实存在的时候已经传入系统了,已经传到我们的电脑里了,几乎零时差的,对,零时差的传送。

    不但要快,还形成完整的体系闭环,衢州市数字城管指挥中心工作人员许耀武告诉我们,近年来随着城市精细化管理水平的不断提升,数字城管的网格化管理也在不断完善。

    衢州市数字城管指挥中心工作人员 许耀武:我们现在数字城管采集的范围是71.05个平方公里,我们都相应的进行了网格的划分,每个网格里面全方位采集,我们作为数字城管采集的问题13大类与155类事部件问题,我们在类别上相对比较细致,不管市容、环卫、市政管理、园林绿化,还有我们城管执法这块。我们全部都是在网格里面进行的。

    如今的数字城管工作,从发现问题到中心立案,从任务派遣到案件核实,在整个处理过程,形成了一个“第一时间”的时效闭环。

    衢州市数字城管指挥中心工作人员 许耀武:手机APP客户端,进行一个城市问题的爆料,数字也体现在时效上,我们能够第一时间发现问题,通过中心第一时间把问题派遣,处置完毕,那是一个相对比较高效,相对比较智慧化的处置过程。

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/CgWtPel9u9QXAT104OfKzQ


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