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5月19日下午，城管局园林办的工作人员在日常园林巡查时发现，帅乡路新一中后有一棵大树倒在路上，挡住了人行道，几乎占据整个车行道，严重堵塞了交通，存在很大的安全隐患。
园林办工作人员赶紧下车查看情况，原来是临近马路的一户农户家塔坎里的一棵刺槐树，由于连日大雨，雨水把根部泥土冲刷松动倒了下来。该农户不在家，园林办工作人员赶紧联系社区，在社区工作人员的协助下，很快联系到了农户，该农户为一位七十多岁的老人，根本没有能力自行处理倒下来的刺槐树。
要把这株倒下来的枝繁叶茂的大树处理，不是一件轻松事。天正下着雨，道路十分湿滑。帅乡路是桑植县城的主干道之一，车流量大，正值周五下午，新一中和思源学校学生即将放学，就算下雨，也要马上处理，解决安全隐患。园林办工作人员没有丝毫犹豫，赶紧着手锯树、清理，前后经过两个多小时的冒雨作业，人人全身湿透，个个累得精疲力竭，终于帮助该农户清理完毕。 该农户自始至终亲眼见到城管局园林办工作人员清查倒树的过程，十分感激，她说道：“麻烦你们帮忙，现在城管局的人越来越肯帮助老百姓做事了。”
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