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鉴于当前正处于全国防控新型冠状病毒感染肺炎疫情期间，为全面落实疫情防控措施，最大限度减少人员流动聚集，保护人民群众生命安全，根据湖南省人民检察院发布的《关于疫情期间信访接待有关事项的通知》要求，结合我院工作实际，对信访接待有关事项作如下安排： 1、为减少上访群众因乘坐交通工具或在等待接访过程中人员聚集而交叉感染的风险，现阶段暂不接待群众来访，暂时关闭我院12309检察服务中心群众来访接待窗口，恢复时间视疫情形势变化再另行通知； 2、暂停群众来访接待期间，信访群众需要办理的属于人民检察院受理的“控告申诉”、“赔偿监督”、“民事行政检察监督”和“辩护与代理申诉”、“法律咨询”等业务的，可以通过拨打我院12309服务电话、邮寄书信和登录12309检察服务中心网站、微信接访等方式反映诉求。 具体拨打服务电话方式为(0745+12309)，选择“通道县人民检察院”；邮寄地址为通道侗族自治县人民检察院12309检察服务中心信访接待室；网络信访办理直接登录人民检察院“12309检察服务中心”APP或扫描通道侗族自治县人民检察院微信公众号二维码进行操作；微信接访方式扫描“通道县人民检察院信访接待”微信二维码进行操作。 3、人民信访无小事，检察机关将坚持按照“以人民为中心”的工作原则，在暂停群众来访接待期间，确保做好疫情防控工作的同时，对群众来电、来信和网上投诉反映的事项，依法履行检察机关法律监督职能，及时解决群众合理诉求，做好群众信访答复，维护人民群众的合法权益。 通道侗族自治县人民检察院 2020年1月30日 附： 通道县人民检察微信接访 通道县人民检察院微信公众号
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