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“喂，110吗？我的女儿有忧郁症，现在跑到水库要自杀，你们快来救救她。”12月12日14时许，县公安局工业园派出所接到报警，称嵩阳水库有一女孩独坐在水库上方的灌溉水槽上，欲跳水自杀。时间就是生命，救人刻不容缓。接报后，工业园派出所欧阳文晗马上带领值班人员、换好救援设备赶往事发地点。
处警民警赶到现场后，发现女孩正在水库中间上方的水槽上，考虑到女孩所在水槽的下方是水库水位最深的位置，水槽沿边一次仅能供一人通行，救援极为不便，且女孩随时准备跳水轻生，情况十分危急。面对如此境况，处警民警沉着冷静，马上开展救援工作。
“上面很危险，你快过来，不要想不开！”、“你有什么困难说出来，我是警察，我可以帮助你的!”民警耐心地劝导女孩，努力营造出一种相对轻松的沟通环境。但女孩愁眉深锁，不予理会，也丝毫没有想要离开水槽围栏边的意思。民警立即转变工作方式，在对现场情况进行充分评估后，慢慢地靠近她。趁女孩精神恍惚之际，民警果断出手抓住女孩，想要将其劝回安全地带。但是女孩挣扎得厉害，一边奋力挣脱民警的手，一边抓住水槽围栏不愿离开，并不断嘶喊着“放开我，不要拉我”，现场情况危险。为防止女孩跳水轻生，民警当机立断，窜到女孩身后以迅雷不及掩耳之势将其抱起并迅速带至安全地带。从沟通到带离，整个救援处置过程仅用一分钟。
女孩被救下来后情绪仍未平复，不愿意回答民警的问题。通过长时间的劝解，女孩慢慢开始和民警沟通。经了解，该女孩年仅16岁，因其患有抑郁症，精神状态极不稳定，此次乘家人不备跑到水库边的水槽上伺机自寻短见。“多亏你们及时救助！真的很感谢你们”女孩的父母激动地对民警连声表示感谢。民警也对女孩做了耐心细致的思想工作，并劝其家人与女孩多沟通，多关注孩子心理状态，避免此类事件再次发生。
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