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为切实解决快递服务“最后100米”问题，提升邮政、快递企业服务质量和工作效率，推进“智慧邮政”“智慧城市”建设，黑河市邮政管理局积极统筹协调、大力宣传、扎实推进，智能快件箱建设取得了一定成效。 一是沟通协调，争取地方支持。积极与市政府和市发改、住建、房管等部门沟通联系，指出智能快件箱建设工作对快递行业提质增效、服务民生、打造绿色城市、智慧城市等方面的重要意义，获得市政府和相关部门大力支持。二是密切跟进，实地调研指导。局领导亲自带队深入社区、机关单位调研智能快件箱建设工作，详细了解运营服务管理、用户使用、安全措施落实等情况，鼓励智能箱运营企业拓展思路，开发智能快件箱服务功能，实现更多更好的社会效益。三是通力合作，加大媒体宣传。黑河市智能快件箱的建设受到了多方媒体的重点关注，我局积极与黑河市电视台、爱辉区电视台、爱辉发布等媒体合作，通过电视、公众号等多渠道向市民介绍智能快件箱的建设情况、服务范围和使用方法，提高智能快件箱在群众中的知晓率和使用率。目前，全市已有20余个社区、6个机关单位投入使用了智能快件箱。 下一步，黑河市邮政管理局将加强与住建、国土、商务等部门沟通给予保障政策，继续引导智能快件箱运营企业科学规划、合理布局，提高末端服务智能化水平，加强安全管理，不断满足人民群众更好地用邮需求。
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