|
关于香河县领取城乡居民养老保险待遇人员 进行网上自助认证的通知 根据当前疫情防控实际情况，经研究，2020年下半年香河县城乡居民养老保险待遇领取资格认证时间定于2020年9月1日至9月30日，请香河县城乡居民养老保险待遇领取人员进行网上自助认证。 一、认证对象：2020年9月前已按月领取香河县城乡居民养老保险待遇的人员。 二、认证时间：2020年9月1日-2020年9月30日 三、认证方式：“看看社保”APP手机认证。 四、认证流程 未安装手机APP用户，请先微信扫码关注“看看社保”，并下载安装手机APP。 “看看社保”二维码：  安装完毕后，按以下流程操作： 1、打开“看看社保”APP，点击“社保认证”(首次使用需要注册登录)，个人信息填写可手动输入身份证信息或点击“识别证件”后，将身份证置入框内，系统自动录入信息。 2、参保信息填写：请选择社保待遇领取人的参保类型、填写社保待遇领取人的手机号。（首次认证需要操作此步骤） 3、视频认证：请将脸置入框内，同时手机音量调至最大，根据语音或文字提示做相应的张嘴动作，直到手机屏幕上自动出现四张照片，然后点击“提交”按钮。（注：认证过程中需要“免冠”“正面”“无镜”“顺光”“露脸”） 4、认证成功 认证结果显示“认证成功”则认证通过，认证成功后请关注养老金的发放时间，确认金额数量。 五、注意事项 本次领取资格认证针对领取香河城乡居民养老金的人员，如有特殊情况，请与村（居）委会协办员或乡镇劳动保障所工作人员联系，逾期不认证，将停发待遇。 香河县城乡居民社会养老保险联系电话：0316-8800618 如有疑问请打开“看看社保”微信公众号页面，点击教学频道里面的“智能客服”，或拔打“400-002-1799”拔通后按“1”转人工联系客服，7*10小时客服为您答疑解惑。 Q 登录收不到验证码怎么办？ 请尝试微信联合登录、指纹登录、稍后再试这三种方法。 Q 人脸认证时需要注意什么？ ①注意角度和光线（确保正面人脸清晰度），不要戴眼镜帽子等饰品； ②社保认证时将声音调至最大，出现语音提示前嘴巴紧闭,提示连续张嘴之后，频率稍慢一些，张嘴幅度大一些，合嘴的时候绷紧一些。 Q 特殊疾病或不能配合检测怎么办？ 选择绿色通道，为老、弱、病、残人士进行认证。 Q 社保认证好几天了，还在认证中，怎么回事？ 认证中其实还没有认证完成，属于认证失败的状态，所以需要重新认证。 Q 遇到其他问题怎么办？ 添加客服微信号“kankankefu”或拨打“400-002-1799”转“1”联系客服。 |
