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全县广大人民群众，各市场主体，社会各届朋友：
为深入贯彻落实“三深化三提升”“效能革命”要求，扎实推进“作风效能建设年”活动，进一步提升县政府办公室作风效能和服务水平，按照县委、县政府“万民百企议效能”问计活动安排，结合工作实际，县政府办公室将重点围绕机关效能、干部作风、群众办事等以下11个方面问题，面向全社会征求意见建议。
1.门难进、脸难看、办事难或门好进、脸好看、事难办；
2.部门之间相互推诿扯皮、“踢皮球”、推三阻四不担当，导致问题难解决、工作不落实；
3.办事拖拉、久拖不办、故意拖办，对群众的疑问不予正面回答解决；
4.不按照政策规定办事，随意性大；
5.群众或企业不求人不好办、不托关系不好办；
6.投诉举报渠道不畅通，让群众不知如何投诉或去哪里投诉，投诉之后无回应；
7.工作人员业务不熟悉，政务服务水平不高；
8.“新官不理旧账”，言而无信，重签约轻落地、重招商轻服务、重承诺轻兑现；
9.不接件、接件后长期无回应、批示“画圈”不表态、报告“转批”不决策等；
10.服务电话“有名无实”，长期无人接听，接了办不了事；
11.督查检查考核过多过滥、重复扎堆、层层加码等。
欢迎广大人民群众、各市场主体和社会各界朋友积极反映问题、提供线索、提出建议，意见建议可直接投放征求意见箱（设在县政府办公楼前），也可发送电子邮件，截止时间为2019年3月15日。对于收集到的意见建议，我们将高度重视，认真梳理汇总，深入调查研究，逐一制定整改举措，切实抓好整改落实。
联系电话：82981736
邮 箱：zfbswjb@163.com
行唐县人民政府办公室
2019年3月1日 |
