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为聚焦纪委监督执纪主责主业，加大查办案件工作力度，充分发挥信访举报平台作用，北门街道纪工委通过“四个一”（一卡、一线、一码、一员），即：发放一张监督举报联系卡、畅通一部问题线索反映热线、公布一个监督举报二维码、建强一支监督员队伍，广泛收集问题线索，强化分析研判，加强跟踪督办，持续释放监督执纪强烈信号。截至目前，共搜集到举报信息18个，同比增长63.6%，经筛选挖掘有关问题线索5个，核查线索信息转案件办结4条，涉及营商环境相关的线索1条，涉及村社区“两委”主官线索1个。 发放一张监督举报联系卡，架起干群“连心桥”。街道纪工委精心设计制作1万余张监督举报联系卡，通过入户走访、在便民服务中心办事窗口领取等方式发放。小小的监督举报联系卡上印制了举报电话和来信来访地址，有反映诉求的群众可根据上述信息第一时间进行举报，引导群众合理合法表达诉求。居民普遍反映有了联系卡，手中犹如有了监督干部服务质量的“尚方宝剑”，时时刻刻都能感受到纪委就在身边。
畅通一部问题线索反映热线，监督受理“不打烊”。在辖区17个村社区“三务”公开栏及微信公众号等媒体上张贴公布举报热线电话号码，充分发挥信访举报专线作用，确保24小时畅通，及时受理对辖区党组织、党员、干部的信访举报问题，对群众反映的问题，做到及时受理、快查快结。
公布一个反映举报二维码，“码”上反映，“码上办”。积极探索“互联网+”模式，开通二维码举报平台，并广泛宣传发放，打造“指尖上”的监督。通过扫码，就可将问题详细地提交给街道纪工委，除文字材料外，平台还可添加图片等附件材料，确保信息完整性，增强反映问题的准确性。也可实现匿名反映，大大消除了反映群众的顾虑。目前已受理转办举报信息5条。
建强一支监督员队伍，实现监督“零距离”。开展分级培训4次，使辖区17名村监委会主任和17名驻村“三务”公开监督员“前哨队伍”的基层监督“探头”作用得到进一步发挥。“前哨队伍”充分发挥人熟、地熟、情况熟的优点，负责村社区问题反映、信访举报、案件协查工作，行使对村务的监督、建议、检举等权力。同时，通过专项督查、常态化走访、结对帮扶等形式，进村入户深入开展苗头性、倾向性问题排查300余人次，及时向街道纪工委反映信访动态10余条。 |
