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今年以来，市行政审批局就涉企审批服务进行大刀阔斧的改革，通过强队伍、优流程、立制度，设立“企业全程代办中心”，开启全程代办服务模式，让企业成为“甩手掌柜”。
围绕“优环境、促发展”，打造“四最”营商环境，市行政审批局搭好“服务台”，念好“服务经”，及时转变职能，将优化发展环境股变为企业全程代办中心，配齐配强企业全程代办队伍，并专设“代办自助服务区”，配备自助电脑和打印设备，实行“预约上门、一窗受理、一人领办、一次性告知、一单办结”服务，让代办中心成为全能审批室。
市行政审批局副局长 徐杰斌：从企业注册、投资立项、规划许可、施工许可到竣工验收以及不动产登记全过程提供代办服务，主要是突出“服务”两个字，把服务理念始终贯穿于我们工作的全过程。
市民丁焕雯一大早就和老伴来到代办中心，帮儿子办理营业执照，让她没有想到的是，只用了不到一上午的时间就拿到了营业执照。这让丁阿姨高兴不已，不住地夸赞全程代办中心办事效率高，服务态度好。
办事群众 丁焕雯：今天我来全程代办（中心），看到好多年轻的这些办事员，他们都非常热情地接待我们，原来总觉得好麻烦做这个事情，特别是我们这个年龄大一点的，现在觉得好方便了。
让丁阿姨倍感满意的体验正是市行政审批局改革的良好成效。该局通过建立健全各项制度，依托“互联网+政务服务”，对所有涉及企业审批的事项，除法律法规要求的材料外，一律精简，办理时限一律缩短。现在，我市办理建设工程规划许可证由原来的12个工作日压缩至5个工作日，办理施工许可证由原来的15个工作日压缩至3个工作日。有3个涉企事项的承诺件转成即办件，实现了立等可取。
市行政审批局副局长 徐杰斌：我们建立了六个制度，有服务制度、横向联系制度、容缺受理和容缺审批制度、绿色通道制度、“三个联系人”制度，是我们代办中心开展工作的主要支撑。
据悉，从代办中心运行起，已经为投资额累计达177.68亿元的158个项目提供一次性告知服务以及企业注册登记、投资立项、施工许可等代办、帮办服务；为72个投资亿元以上的项目开通审批绿色通道。今年以来，从企业注册到施工许可各阶段，为417个（次）申请事项实行容缺受理、审批，容缺后补的材料达到1126个，为我市优化营商环境，助推经济高质量跨越式发展提供了有力保障。 |
