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为进一步提高基层政务服务水平和服务效能，推动“最多跑一次”改革向基层延伸工作取得实效，近日，永宁县审批服务管理局对各乡镇(街道)民生服务中心工作进行了督查。 本次督查通过逐一走访调查的方式，主要对各乡镇(街道)民生服务中心的政务云办件、办公设施、人员管理、服务礼仪、整体工作状态等方面进行了督查，并将整体情况纳入年底考核。督查发现，大多数乡镇(街道)民生服务中心整体情况较好，有办理事项一览表、政务公开栏及便民服务设施；人员在岗情况较好，环境卫生整洁，业务办件情况正常，能够认真履行职责，热情接待办事群众。但部分乡镇(街道)民生服务中心场地较小、电子屏未启用、工作人员服装不统一、自助服务区宣传资料杂乱。 督查组要求各乡镇(街道)民生服务中心要加强标准化建设，保持办公环境清洁整齐，统一工作人员服装，提升服务礼仪标准;要做好对各个村(社区)为民办事代办点的考核工作，查摆问题，总结去年工作优劣得失，取长补短，2020年工作再上新台阶;要强化窗口工作人员业务能力，加强与上级业务部门沟通协作，严格落实AB岗制度，加强队伍建设，增强服务意识，创新服务举措，真正实现基层群众“大事不出镇、小事不出村”的改革期盼。 来源:永宁县审批服务管理局 刘娜 责任编辑：李燕 |
