|
涿鹿县烟草专卖局（营销部）向社会公开承诺如下： 一、认真贯彻执行《烟草专卖法》及其实施条例，严格履行烟草专卖行政执法职能，严厉打击各类涉烟违法犯罪活动，努力为卷烟零售客户创造良好的经营环境，维护国家利益和消费者利益。 二、严格遵循文明执法、公正执法的原则，认真规范专卖执法行为，做到依法办案，文明执法，努力提高依法行政水平。 三、加大专卖管理力度，严厉打击卷烟制假售假等违法行为，市场净化率达到95%以上，努力为我县卷烟市场营造良好的经营环境。 四、严格执行烟草执法纪律，坚持持证上岗，亮证检查，规范执法，秉公办事，严禁徇私舞弊、滥用职权等违法违纪行为。 五、大力践行“国家利益至上，消费者利益至上”的行业宗旨，进一步完善营销服务模式，努力打造现代卷烟流通企业，竭诚为卷烟零售户提供优质服务，满足全县1200多户卷烟零售客户的卷烟需求，力争使客户满意度达到95%以上。 六、认真开展市场调研，确保需求预测准确，努力满足市场需求。 七、加强职工教育，打造一支政治坚定、业务精通、作风过硬、服务优良的干部职工队伍。热情接待群众来访来信，受理并解决好群众投诉，树立烟草商业系统严格规范、富有效率、充满活力的良好社会形象。 |
