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为进一步做好市域社会治理工作，珠山区昌河街道梦园社区在前期发动党员参与志愿者服务队的基础上，又积极优化提升社区网格化体系建设，发展辖区热心群众加入进来，努力把“网格”打造成便民利民、解决问题的第一服务窗口，采集信息、发现风险的第一感知触角，化解矛盾、消除隐患的第一前沿阵地，群众自治、多元参与的第一共治平台。
楼栋长定期走访单元内居民群众，将住户信息、环境卫生、安全隐患、矛盾纠纷等信息及时上报至网格员；网格员对各类信息进行归档整理，对隐患问题现场排查整改；网格长负责对全部网格内的工作进行总调度，对个别现场整改不了的问题，及时上报社区党委与有关部门协调，确保问题整治，通过“进百家门、知百家情、解百家难”，了解居民群众困难，收集居民群众建议，不断拓宽倾听群众心声的渠道。 从疫情防控到文明劝导，从义务劳动到联防巡逻，现如今，社区每天都能看到网格员们忙碌的身影，一件件让群众看得见、感受到的实事好事换来的是居民群众对网格化服务管理工作的认可和称赞，社区“小网格”有效实现了市域“大治理”。 |
