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“工作不能停，我们要思考疫情防控下的营销工作和客户服务。” “我们能不能把党员零售客户的力量汇聚起来……” 近期，安徽省泾县烟草专卖局营销部借助卷烟零售客户党建联合会平台，将党的建设与疫情防控相结合，将营销工作与客户防疫相结合，与党员零售客户携手联防联控，共同把鲜红的党旗插在防疫一线。 志愿服务 共同参与守好责 基层防控是防疫抗疫之战的重要壁垒。该局充分发挥零售客户的资源优势，呼吁党员零售客户参与志愿服务，对全县74户党员零售客户进行摸底，将45岁以上、身体健康的党员客户作为重点客户进行拜访，由党员客户经理对接，一边面向党员客户宣传防疫，一边引导其发挥党员示范作用，参与所属社区、乡镇、村委的防疫，并借助他们的力量，将防疫宣传覆盖到流动消费者和当地居民，扩大防疫工作的宣传面。 客户经理易继荣和茂林镇凤村村零售客户凤维鑫便是其中“一对”。作为党员的易继荣，既要参加社区防疫，还要居家拜访客户。而凤维鑫在收到易继荣的呼吁后，第二天就参与到了凤村村委组织的防疫工作中。他骑着电瓶车，反复摸排返乡情况、向村民宣传防疫知识、重点跟进居家隔离户，凤村的22个村民组每天都要跑一遍，早出晚归，即使连续阴雨、寒气逼人，也没落下一户。 “我最近根据村里安排，在对5户湖北返乡村民重点跟进，他们都居家隔离了。” “我今天在社区发居民出入通行证。对了，你正好自己开店，他们需要的生活物品，你就顺便带去，也能帮他们买买菜，那几户打工回来估计也没准备啥就隔离了，你多帮帮他们，不过自己一定要做好防护。” …… 易继荣每天都会联系凤维鑫，聊一聊防疫话题，交流一下彼此的经验。 疫情之下的他们，以各自守土尽责的坚守，让党旗在防疫一线飘扬。 献计献策，温暖体贴惠他人 “王经理，我跟你说啊，昨天李姐接待消费者后，没有洗手就吃中饭了，她不重视自己的安全，我都替她着急。估计我们泾县没有新冠肺炎病例，所以大家不太重视。”正月初七那天，客户经理王尚伦居家拜访辖区榔桥镇街道“心连心”超市老板谢军时，谢军道出了自己的苦恼。 “谢总，我给你出个点子，你店里的员工多，管理上难度也相对大点，我建议你邀请医务人员对店里的员工开展防疫知识培训。这样既能关心员工，又能在同行中起到表率作用。” 王尚伦的建议启发了谢军。第二天，他就邀请当地卫生院的医生为“心连心”超市员工进行线上授课，让大家对新冠肺炎疫情以及防疫知识有了更全面系统的认识。 王尚伦在得知谢军的做法后，又推广给了其他店面面积较大的零售客户。 用谢军自己的话说：“我现在是积极分子，就要有觉悟，要尽自己的能力关心别人，更要把好的做法分享给别人，做些实实在在的事，才能对得起我的申请书。” 疫情之下的他们，以各自替他人着想的温暖体贴，让党旗在防疫一线飘扬。 爱心捐赠，汇聚众力办好事 “你们是哪里的党员啊，谢谢你们来看望我们，你们送来的这些食品真的很实用。” 2月12日傍晚，在宣泾公路防疫卡点红色帐篷前，卡点负责人徐宁向前来捐赠的卷烟零售客户和泾县烟草人，不停地说着“谢谢”。 那个傍晚，从厚厚云层中乍现的阳光，把他们胸前的党徽照射得格外闪亮。 这一幕，源于一份“倡议书”。 前几天，一位党员客户在微信群中提出了物资捐赠的想法，但又不知捐赠给谁。关注到该信息后，泾县县局(营销部)随即联系起各个卡点，组织党员客户开展捐助。 2月12日中午11点49分，一份物资捐助的倡议书在“泾县卷烟零售客户党建联合会”微信群发出后，立即得到党员客户们的响应，他们纷纷以“我要捐助”来回复。 就在那天下午，有23个城区党员客户捐赠了帐篷、口罩、方便面、牛奶等价值两万多元的物资。防疫卡口大多前不着村后不着店，工作人员24小时值班，这些物资为他们解决了不少实际困难。 这场活动中，党员客户董萍这样说道：“如果不是你们把我们党员客户组织起来，我们想出力都不知道怎么出。” 这就是泾县烟草人和零售客户们，他们没有宏大的行动，却有着诚挚的真情。在疫情之下，他们用生机勃勃的红色，画出了一个共同防疫的“同心圆”。 |
