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浙江在线-定海新闻网讯（浙江在线记者 顾晨艳 刘琪琳 通讯员 毛鲁楹 何蔚）通过与相关部门数据互联，“人脸识别”后轻松获取相关证照信息，省时省力还能减少用户跑腿次数，这样安全又方便的功能近日在定海供电营业厅上线了。这也意味着，今后居民在办理用电业务时不再需要出示任何证件，凭借刷脸就能完成。 记者近日在定海供电分公司定海供电营业厅看到，工作人员对智能综合导览台的“刷脸办电”功能进行最后的调试。体验员在柜台进行信息录入、导览台人脸识别取号后，在柜台电脑屏幕上，第一时间跳出了该用户的姓名、身份证号、手机号、户号、用电地址等详细信息，柜台工作人员经过用户确认后，开始办理业务，避免了用户因忘带证件来回奔波的麻烦。“体验比较顺利，整个流程顺畅，不到5分钟就可以完成了。”体验员王秀秀告诉记者，刷脸就能办理业务对于中老年等特殊群体而言，是一项非常便捷的功能。 据了解，“刷脸办电”是指通过摄像头获取客户的人脸信息，在大数据平台进行认证和智能比对后，即可获取客户相关信息，进行相关业务的办理。得益于电力营销业务应用系统与政府部门数据实现贯通，在用户的允许下，信息共享，相关证照信息可以轻松获取，极大提升了营业厅的工作效率。借助“互联网+供电服务”模式，“刷脸办电”更加便捷高效地办理低压居民新装、增容、过户、更名、峰谷电变更、表计申校等20余项业务。下一步，“刷脸办电”还将向企业用户、非户主用户，以及农村地区延伸覆盖。“刷脸办电”是互联网时代供电服务更加高效的一个缩影。此前，定海供电分公司推出了“一窗通办”服务，通过与自来水、燃气公司等进行窗口信息资源共享，全面打破民生公共服务多点办理的模式，实现了水、电、气公共服务一窗通办，形成统一的政务“一条龙“服务”。此次“刷脸办电”将是“一窗通办”后的又一项服务升级，数字化、智能化、便捷化是未来供电服务的趋势。 |
